Job Description

Lohn - CHF65'000 - 85'000 Rolle: Starte in eine verantwortungsvolle Aufgabe, in der du erste praktische Erfahrungen im Bereich Projektmanagement sammelst. Du unterstutzt bei der Planung, Koordination und Umsetzung von Projekten und begleitest den gesamten Projektverlauf in enger Abstimmung mit internen Schnittstellen. In dieser Rolle ubernimmst du administrative Tatigkeiten wie das Erstellen von Projektplanen oder die Pflege von Statusreports und sorgst so fur einen reibungslosen Ablauf. Du analysierst Kennzahlen, bereitest Reports auf und bringst dich aktiv in Abstimmungsprozesse ein. Mit deinem Organisationstalent tragst du dazu bei, Projekte effizient und termingerecht umzusetzen. Verantwortung: Du unterstutzt Kunden im 1st und 2nd Level Support in Deutsch, Franzosisch und Englisch und behebst technische Storungen effizient. Als IT-Support Specialist arbeitest du eng mit dem 3rd Level Support und On-Site-Technikern zusammen. In dieser Rolle ubernimmst du Installation, Wartung und Reparatur von Geraten inklusive Digital Signage-Hardware und Media-Playern. Du betreust bestehende Kunden selbststandig, begleitest Implementationen, erstellst Offerten und ubernimmst die technische Projektunterstutzung. Bei Bedarf reist du zum Kunden vor Ort und bereitest Messen, Ausstellungen oder Vorfuhrgerate vor. Du koordinierst Vor-Ort-Einsatze, planst Systemanpassungen und stellst mit deiner Bereitschaft im Pikettdienst den Betrieb sicher. Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation Erste Erfahrung im IT-Support, idealerweise im dienstleistungsnahen Umfeld oder mit Kunden aus Gastronomie und Handel Du uberzeugst mit sicherem Auftreten, Kommunikationsstarke und einem serviceorientierten Mindset Kenntnisse in der Administration von Windows-Systemen, Netzwerken und Peripheriegeraten bringst du mit Kenntnisse in Linux, Digital Signage oder Script-Programmierung sind ein willkommenes Plus Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englisch- und Franzosischkenntnisse runden dein Profil ab ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs Profil erstellen: https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

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