It Support Specialist (m/w/d)
Job Description
Verantwortung: Erste Anlaufstelle fur Anwender/-innen bei IT-Fragen, Storungen und Fehlern - Analyse, Losung oder Weiterleitung Betreuung von Workstations, Geraten und Applikationen an mehreren Standorten inkl. Lifecycle, Bestellung und Inbetriebnahme Sicherstellen und Optimieren des stabilen, sicheren Betriebs der Telefonie- und Kommunikationssysteme Technische Planung, Umsetzung und Testing neuer Releases fur zugewiesene Applikationen Strukturierte Dokumentation von Storungen und Losungen sowie Pflege der Knowledge-Base Einfuhrung neuer Mitarbeitender in die Standard-IT-Services und Unterstutzung bei Sicherheits- und Datenschutzthemen Enge Zusammenarbeit im IT-Team sowie mit externen Partnern; aktive Mitarbeit an Projekten und Weiterentwicklung der IT-Umgebung Qualifikationen: Mehrjahrige Erfahrung oder fundierte Ausbildung im IT-Support oder Applikationsmanagement Ausgepragte Serviceorientierung und gutes Gespur fur die Bedurfnisse der Anwender Sehr gute Deutschkenntnisse ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs Profil erstellen: https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Skills Required
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Job Detail
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Job IdJD1885632
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Full Time
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Salary:Not mentioned
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Employment StatusPermanent
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Job LocationBern, Switzerland
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EducationNot mentioned