Job Description

Lohn - CHF75'000 - 95'000 Unser starker Partner ist ein international tatiges Unternehmen der Chemie- und Pharmaindustrie und liefert hochwertige Chemikalien, Zwischenprodukte und Wirkstoffe fur fuhrende Kunden weltweit. Rolle: In dieser Rolle ubernimmst du die Verantwortung fur einen professionellen ICT-Support und tragst dazu bei, einen reibungslosen IT-Betrieb sicherzustellen. Du analysierst Storungen, bearbeitest Supportanfragen und unterstutzt Anwender effizient bei technischen Herausforderungen. Dabei stellst du eine hohe Servicequalitat sicher und findest nachhaltige Losungen fur komplexe IT-Probleme. Du arbeitest eng mit anderen IT-Fachbereichen zusammen und wirkst aktiv an der Weiterentwicklung interner Prozesse mit. Durch dein technisches Know-how und deine strukturierte Arbeitsweise leistest du einen wichtigen Beitrag zur kontinuierlichen Optimierung der IT-Dienstleistungen. Verantwortung: In dieser Rolle lost du zuverlassig IT-Probleme im Bereich Hardware, Betriebssysteme und Applikationen. Du richtest dezentrale IT-Hardware sowie Client-Applikationen ein und nimmst wichtige Konfigurationen vor. Als IT-Support Spezialist analysierst du Schwachstellen und behebst technische Fehler zielgerichtet. Du stellst einen reibungslosen Benutzersupport sicher und gewahrleistest damit die IT-Betriebsbereitschaft. In Projektteams bringst du dein technisches Know-how aktiv zur Unterstutzung ein. Du gewahrst einen serviceorientierten First- und Second-Level-Support fur Endanwender. Qualifikationen: Du hast eine abgeschlossene Informatikausbildung EFZ oder eine gleichwertige Qualifikation Du verfugst uber umfassende Kenntnisse in Hard- und Software im Clientbereich Du bringst praktische Erfahrung im Support von Microsoft-Betriebssystemen und M365-Anwendungen mit Analytisches Denken, strukturiertes Vorgehen und eine losungsorientierte Haltung zeichnen dich aus Deine hohe Einsatzbereitschaft, Flexibilitat und Integritat runden dein Profil ab Du kommunizierst verhandlungssicher in Deutsch und Englisch und besitzt den Fuhrerausweis Kat. B Benefits: Flexible Arbeitszeitgestaltung Markt- und leistungsgerechte Lohne Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmoglichkeiten Offene Unternehmenskultur Interessante und abwechslungsreiche Tatigkeiten/Projekte Flache Hierarchien ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs Profil erstellen: https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

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