It Support Spezialist*in (m/w/d)
Job Description
Verantwortung: Fachliche Betreuung der ICT-Themen fur Mitarbeitende mit Beeintrachtigung Zentrale Anlaufstelle fur Benutzeranfragen und effiziente Ticketbearbeitung Verwaltung und Pflege von Berechtigungen inklusive Ein- und Austritten sowie Mutationen Erstellung, Aktualisierung und Strukturierung von Dokumentationen Verantwortung fur Hardware, Endgerate und deren Bereitstellung Unterstutzung von Telefonie-, Netzwerk- und M365-Services in Zusammenarbeit mit externen Partnern Durchfuhrung von Schulungen und Forderung der digitalen Kompetenz der Mitarbeitenden Ubernahme von Projekt- oder Teilprojektleitungen bei kleineren und mittleren Vorhaben Qualifikationen: Abgeschlossene Informatikausbildung (EFZ oder vergleichbar) und solide Support-Erfahrung Gute Kenntnisse in Netzwerk, Client-Hardware, Peripheriegeraten und mobilen Endgeraten Analytisches, strukturiertes und teamorientiertes Denken Sehr gute Deutschkenntnisse Fuhrerausweis Kategorie B Benefits: Homeoffice Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall Komfortables Buro mit moderner Infrastruktur Eingespieltes und dynamisches Team ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs Profil erstellen: https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Skills Required
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Job Detail
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Job IdJD1842346
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Full Time
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Salary:Not mentioned
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Employment StatusPermanent
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Job LocationBern, Switzerland
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EducationNot mentioned