Job Description

Als operativ eigenstandiges Buchhandelsunternehmen mit Sitz in Zurich ist unser Rocken Partner bekannt fur ihr Filialen und Onlineshop. Mit einer umfassenden Beratung vor Ort und einem breiten Sortiment bieten sie ihren Kunden ein einzigartiges Einkaufserlebnis. Gleichzeitig sind sie mit ihrem Okosystem einer der bekanntesten Online-Anbieter fur E-Books, E-Reader, Cloud-Services, Reading-Apps und vieles mehr. Verantwortung: Betreuung interner Anwender:innen bei IT-Problemen und Supportanliegen Einrichtung, Unterhalt und Anpassung von Arbeitsstationen und Kassensystemen (Hardware und Software) Entgegennahme und Bearbeitung technischer Storungsmeldungen via Telefon oder E-Mail (First- und Second-Level) Mitwirkung bei IT-Projekten und selbstandige Leitung von Teilaufgaben Ubernahme von Piketteinsatzen an Randzeiten und Wochenenden Qualifikationen: Abgeschlossene Informatikausbildung oder gleichwertige Qualifikation Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Systemen (Client und Server) Erfahrung im Netzwerk- und Firewall-Umfeld Strukturierte, teamfahige und dienstleistungsorientierte Personlichkeit Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse Benefits: Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit Komfortables Buro mit moderner Infrastruktur Offene Unternehmenskultur Interessante und abwechslungsreiche Tatigkeiten/Projekte Eingespieltes und dynamisches Team ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs Profil erstellen: https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Skills Required