Job Description

Seit uber 25 Jahren vermittelt Art of Work erfolgreich Kontakte zwischen qualifizierten, motivierten Mitarbeitern und attraktiven Arbeitgebern. Mit 7 Geschaftsstellen sind wir in der gesamten Deutschschweiz vernetzt und arbeiten regional eng mit renommierten Arbeitgebern zusammen. Unsere Starke ist die personliche Betreuung. Fur Sie nutzen wir aktiv und bewusst die Synergien, die unser Netzwerk schafft.
Ein wachsendes IT-Dienstleistungsunternehmen im Kanton Zug sucht Verstarkung.
IT-Supporter D/E 80-100% (a)
Bist du ein leidenschaftlicher Problemloser und hast Freude daran, anderen zu helfen? Dann suchen wir genau Dich! Fur einen renommierten IT-Anbieter im Kanton Zug suchen wir einen IT-Supporter fur den 1st und 2nd Level Support.
Deine Aufgaben:

• Du bist die erste Anlaufstelle fur die Kunden bei IT-Problemen und unterstutzt sie kompetent und freundlich
• Du analysierst und lost technische Probleme und Storungen im 1st und 2nd Level Support
• Du installierst und konfigurierst Hard- und Software z.B. Windows-Druckserver und Druckerhardware
• Du hilfst bei verschiedenen IT-Projekten mit
• Du dokumentierst und pflegst Supportfalle im Ticketsystem
• Du unterstutzt bei der Ausbildung von Lernenden

Dein Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich z.B. Informatiker, ICT-Supporter oder Systemtechniker (m/w/d)
• Erste Berufserfahrung im ICT-Support sowie versierter Umgang mit Windows-Betriebssystemen und gangigen Office-Anwendungen
• Von Vorteil Erfahrung im Client-Engineering (Softwareverteilungs-Tool und Windows-Druckserver)
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Zuverlassige, hilfsbereite und kundenorientierte Personlichkeit
• Belastbarer Teamplayer mit einem hohen Verantwortungsbewusstsein

Deine Benefits:

• Eine spannende und abwechslungsreiche Tatigkeit in einem dynamischen Umfeld
• Die Moglichkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten und sich weiterzuentwickeln
• Ein motiviertes und kollegiales Team
• 5 Wochen Ferien, attraktive Feiertagsregelung, Homeoffice-Regelung
• Interne Sprachkurse, Mitarbeiterevents und Freizeitaktivitaten

Mochtest Du einen wichtigen Beitrag zum Unternehmenserfolg leisten? Dann freut sich Frau Cornelia Rothen uber Deine Bewerbung an

Skills Required