Job Description

Kanton Schaffhausen, Berufsbildungszentrum
Die Kantonale Verwaltung Schaffhausen erbringt in den unterschiedlichsten Bereichen Dienstleistungen fur die Offentlichkeit, Unternehmen und Privatpersonen. Als Arbeitgeber werden bei uns die verschiedensten Berufsfelder unter einem Dach vereint. So vielfaltig wie unsere Organisation, sind auch unsere Arbeitsplatze. Diese werden gepragt durch breite Aufgabengebiete, Professionalitat und Burgernahe.
Das BBZ Schaffhausen ist die Berufsfachschule fur Lernende in gewerblichen, industriellen, gesundheitlichen und sozialen Berufen, in der Berufsmaturitatschule, der Berufsvorbereitung und der Integration sowie fur die Studierenden der Hoheren Fachschule in Technik und Pflege. Fur unsere Lernenden betreiben wir an den Standorten Hintersteig und Charlottenfels eine Mensa.
Wir suchen per sofort einen
IT-Supporter im Schulumfeld (m/w), 100 %
Was erwartet Sie

• IT-Support fur alle BBZ-Standorte
• Bearbeiten und Losen von 1st- sowie 2nd-Level Support-Anfragen durch Verwaltungsmitarbeitende, Lehrpersonen sowie Lernende im M365-Schulumfeld (BYOD)
• Installieren, Uberwachen und Warten von IT- und Multimedia-Anlagen, sowie der Server- und Netzwerkinfrastruktur
• Fuhren des IT-Inventars
• Erstellen und Nachfuhren von Handbuchern, Anleitungen (Wissensdatenbank), Checklisten
• Durchfuhren administrativer Arbeiten im IT-Bereich
• Betreuen von Lernenden

• Abgeschlossene Berufslehre als Betriebsinformatikerin EFZ oder vergleichbare Ausbildung mit fundierter Praxiserfahrung in der IT
• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung. Bevorzugt wird eine Person mit breitem Wissen im Supportumfeld und der Motivation Neues zu lernen und umzusetzen
• ITIL zertifiziert oder nachweisliches Verstandnis des Service Management nach ITIL
• Vertiefte Fachkenntnisse mit Microsoft-Produkten (M365 Cloud)
• Supporterfahrung im Schulumfeld sowie mit Multimedia-Anlagen ist von Vorteil
• Selbststandige, initiative, verantwortungsbewusste und losungsorientierte Arbeitsweise
• Lehrlingsausbildung und -betreuung, inklusive Begleitung an der Abschlussprufung

• Eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgabe mit hoher Eigenverantwortung
• Sorgfaltige Einfuhrung und ein kollegiales Arbeitsklima
• Die Vielfalt einer kantonalen Verwaltung, mit Aufgaben und Funktionen, welche nur wenige Unternehmungen bieten konnen
• Zeitgemasse Anstellungsbedingungen und Besoldung nach kantonalem Personalrecht, wobei der Mitarbeiter als Mensch immer im Fokus steht