Job Description

Mit viel Leidenschaft engagieren wir uns taglich fur unsere Kunden aus der Welt der Pharma, Kosmetik und Technik. Fur deren namhafte Marken sind wir fuhrend in der Entwicklung und Herstellung von hochwertigen Produkten.




Zur Erganzung und Bereicherung unseres kleinen Teams suchen wir einen erfahrenen IT-Supporter (m/w) 100%.


Ihre Aufgaben


1st Level Support / IT-Incident Management Entgegennehmen und Bearbeiten von Hardware-, Software- sowie Netzwerk- und Kommunikationsproblemen Lokalisieren, Eingrenzen und Beheben der Storungen Einleiten von Eskalationsverfahren sowie Kommunikation intern und extern Dokumentation und Benutzeranleitungen erstellen Bearbeitung der Mitarbeitenden-Ein-/Austritte sowie Positionswechsel Mitarbeit im IT-Service Management und 2nd Level Support Uberwachen der Verfugbarkeit von Hardware, Software und Netzwerk Schulen von Mitarbeitenden im IT-Umfeld sowie im Bereich von Microsoft 365 Mitarbeit beim IT-Asset Management Fuhren des IT-Inventars Erstellen von Betriebshandbuchern, Anleitungen und Checklisten

Unsere Anforderungen


Abgeschlossene IT-Ausbildung oder gleichwertige Berufserfahrung Gute IT-Kenntnisse auf Administrations- und Anwenderebene: Windows 11, Office 365, PCs, Notebooks, SAP-Erfahrung (S/4HANA oder R/3) ist ein Plus Fundiertes Wissen uber PC-Hardware, Notebooks, Drucker und mobile Endgerate (iOS/Android) Grundkenntnisse in Active Directory und Netzwerktechnologien (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN) Generell gutes technisches Verstandnis Ausgepragte Kommunikationsfahigkeiten Deutsch verhandlungssicher und technisches Verstandnis in Englisch Strukturierte und exakte Arbeitsweise

Wir bieten


Vielseitige, spannende und anspruchsvolle Aufgabenbereiche mit personlichem Freiraum fur eigeninitiatives und verantwortungsvolles Arbeiten Gute Einarbeitung in einem wertschatzenden und familiaren Umfeld Eingespieltes Fuhrungsteam mit schnellen Entscheidungswegen Langfristige Anstellungsperspektive mit einem sicheren Arbeitsplatz Flache Hierarchien, offene und direkte Arbeitsatmosphare Anstellungsbedingungen mit guten Sozialleistungen und Pensionskassen Wahlsparplan Verkehrsgunstige Lage, mit offentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbar und gratis Parkmoglichkeit Gelegenheit fur gunstige und schnelle Mittagsverpflegung


Haben wir Ihr Interesse geweckt?



Dann senden Sie uns bitte Ihre vollstandigen Bewerbungsunterlagen inklusive Motivationsschreiben und Angabe von Eintrittstermin und Gehaltsvorstellung.



Wir akzeptieren fur diese Stellenausschreibung nur Direktbewerbungen.
Ihr Kontakt

Manuela Meyer