It Supporter:in (40 – 60%)
Job Description
Hast du Lust unser IT-Team zu unterstutzen?
In dieser Rolle bist du die erste Ansprechperson fur unsere Anwender:innen bei IT-Fragen und bearbeitest eingehende Supportanfragen. Dabei lost du technische Storungen an Endnutzergeraten, installierst und wartest Hard- und Software und sorgst fur einen reibungslosen Betrieb. Du richtest Endgerate ein, unterstutzt bei der Konferenzraum-Technik, begleitest Arbeitsplatzaufbauten und IT-Umzuge und koordinierst bei Bedarf externe IT-Dienstleister. Zudem verwaltest du Benutzer und Berechtigungen im Active Directory und erstellst verstandliche IT- sowie Benutzeranleitungen fur unsere Wissensdatenbank.
Du verfugst uber eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation und bringst praktische Erfahrung im IT-Support mit. Sehr gute Kenntnisse in Windows-11-Betriebssystemen sowie in Microsoft-365-Produkten gehoren zu deinem Profil. Dank deiner mehrjahrigen Berufserfahrung bist du bestens auf die Aufgaben vorbereitet und kennst dich zudem gut mit Enduser-Hardware sowie Peripheriegeraten wie Druckern oder Scannern aus.
Skills Required
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Job Detail
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Job IdJD1929478
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Full Time
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Salary:Not mentioned
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Employment StatusPermanent
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Job LocationZürich, Switzerland
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EducationNot mentioned