It Supporter*in/ Administrator*in

Zürich, Switzerland

Job Description

Aufgaben

  • 1st- und 2nd-Level Support sowie Beratung der Systemanwender*innen im Bereich Windows und Apple MAC
  • User-Support und -Unterstutzung im Bereich Microsoft 365 (Teams, Power Automate, Forms etc.)
  • IT-Hotline Betreuung und IT-Tickethandling
  • Unterhalt und Wartung von Software und Peripheriegeraten
  • Personalmutationen
  • Berechtigungsmanagement inkl. Dokumentation
  • Beschaffungswesen und Lizenzmanagement
  • Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit der Zentralen Informatik der UZH und den IT-Verantwortlichen der verschiedenen Bereiche
  • Projektmitarbeit und Leitung von kleineren Projekten oder Teilprojekten
  • Stellvertretungen innerhalb des ICT-Teams
Profil
  • Abschluss als Informatiker*in EFZ oder einer vergleichbaren Ausbildung
  • Mehrjahrige Erfahrung im IT-Support und/ oder der IT-Administration
  • Supporterfahrung von Windows, Apple Mac und im M365 Umfeld
  • Als Plus bewerten wir Linux und/ oder Webprogrammierkenntnisse
  • Souveranes Auftreten, hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie Freude am direkten Kundenkontakt
  • Rasche Auffassungsgabe, Belastbarkeit sowie vernetztes, logisches Denken
  • Als verantwortungsbewusste und einsatzfreudige Person organisieren Sie Ihre Arbeit selbststandig und setzen die richtigen Prioritaten im Sinne Ihres Tatigkeitsbereiches
  • Sie schatzen die Arbeit im Team, sind kommunikativ und flexibel
Wir bieten
  • Eine vielseitige und anspruchsvolle ICT-Stelle mit langfristiger Perspektive im universitaren Umfeld
  • Ein kleines, motiviertes und eingespieltes ICT-Team
  • Ein gut gelegener Arbeitsplatz in der Stadt Zurich mit guter OV-Anbindung sowie flexible Arbeitszeitmodelle (Homeoffice moglich)
  • Moderne Arbeits- und Anstellungsbedingungen mit soliden Lohnnebenleistungen gemass kantonalen Vorgaben
Wir bieten
Unsere Mitarbeitenden profitieren von vielfaltigen und attraktiven Angeboten.
Arbeitsort
Dekanat Vetsuisse-Fakultat
Information zur Bewerbung
Weitere Auskunfte
Fragen zur Stelle
Tim Knahrich
Leiter ICT
Arbeiten an der UZH
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Job Detail

  • Job Id
    JD1687772
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Zürich, Switzerland
  • Education
    Not mentioned