Job Description

Lohn - CHF70'000 - 85'000 Unser Rocken Partner ist ein Dienstleistungsunternehmen in der Energiebranche und beschaftigt europaweit uber 1000 Mitarbeiter, um so Kunden effizient bei der Energiewende zu unterstutzen. Rolle: In dieser Rolle entwickelst du zukunftsorientierte Losungen fur eine nachhaltige Energiezukunft und gestaltest aktiv den Wandel in der Energiewirtschaft mit. Du bringst deine Ideen ein, ubernimmst Verantwortung und arbeitest eigeninitiativ an modernen Energieprojekten. Dabei nutzt du deine Erfahrung gezielt, um im Team kreative und tragfahige Konzepte zu realisieren. Die Position bietet dir eine inspirierende Umgebung, in der Gestaltungsfreiraum und Vertrauen zentral sind. Du tragst dazu bei, innovative Entwicklungen mit nachhaltigem Impact voranzutreiben. Verantwortung: Du bearbeitest Anfragen im First Level Support uber Telefon, E-Mail oder das Ticketsystem in Deutsch und Italienisch In dieser Rolle sicherst Du die Einhaltung definierter Service-Level-Agreements Du betreust das Asset Management sowie die Zugriffsverwaltung und haltst diese aktuell Als IT-Supportmitarbeiter pflegst Du die IT-Rubrik im Intranet und entwickelst deren Inhalte weiter Du richtest Arbeitsplatze mit der notwendigen Hardware ein und sorgst fur deren Einsatzbereitschaft Administrative Aufgaben wie das Erstellen und Aktualisieren von Anleitungen und Inventaren gehoren ebenfalls zu Deinem Verantwortungsbereich Qualifikationen: Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker oder eine vergleichbare Ausbildung mit entsprechender Weiterbildung im IT-Bereich Du verfugst uber fundierte Erfahrung im IT-Servicedesk und bist versiert im 1st Level Support Umfangreiche Kenntnisse in Windows 10/11, Microsoft Office 365, OneDrive, SharePoint sowie Active Directory zeichnen dich aus Du uberzeugst durch deine zuverlassige und serviceorientierte Arbeitsweise mit hohem Qualitatsanspruch Als flexible und kommunikative Personlichkeit arbeitest du gerne im Team und bringst ein hohes Mass an Kundenorientierung mit Sehr gute Deutsch- und Italienischkenntnisse runden dein Profil ab, Englischkenntnisse sind von Vorteil Benefits: Flexible Arbeitszeitgestaltung Markt- und leistungsgerechte Lohne Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmoglichkeiten Interessante und abwechslungsreiche Tatigkeiten/Projekte Internationales Umfeld ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs Profil erstellen: https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Skills Required