Job Description

Unser ROCKEN Partner versorgt weltweit uber 100.000 Kunden aus den Branchen Gesundheits- und Sozialwesen, Hotellerie und Gastronomie sowie Industrie, Handel und Dienstleistungen mit innovativen Dienstleistungen. Verantwortung: Eigenverantwortliche Ubernahme des Second-Level-Supports fur komplexe IT-Storungen in enger Zusammenarbeit mit dem First-Level-Support Analyse von System-, Netzwerk- und Softwareproblemen sowie Durchfuhrung gezielter Troubleshooting-Massnahmen Planung und Umsetzung von IT-Infrastrukturprojekten, wie Netzwerk-Upgrades, Migrationen oder Cloud-Einfuhrungen Koordination interner Teams und externer Partner, Verwaltung von Microsoft 365, Active Directory und weiteren Systemen sowie Pflege der technischen Dokumentation im Ticketsystem Qualifikationen: Abgeschlossene Informatik-Ausbildung und mehrjahrige Erfahrung im Second-Level-Support, sowie in der Leitung von IT-Infrastrukturprojekten. Solides Know-how in Netzwerktechnologien, Serverbetrieb, Virtualisierung, Cloud-Plattformen (z. B. Azure) und IT-Security. Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse bringst du ebenfalls mit. Benefits: Interessante und abwechslungsreiche Tatigkeiten/Projekte Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmoglichkeiten Flexible Arbeitszeitgestaltung Homeoffice Offene Unternehmenskultur Eingespieltes und dynamisches Team ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs Profil erstellen: https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Skills Required