\\n Du arbeitest zuverl\\xc3\\xa4ssig, selbst\\xc3\\xa4ndig und gewissenhaft? Als Teamplayer bringst du eigene Ideen ein und belebst die Vision unseres Partners. Bist du vielseitig, kontaktfreudig und verlierst auch in hektischen Situationen nicht deinen Sinn f\\xc3\\xbcr Humor? Dich interessieren hochwertige Produkte und L\\xc3\\xb6sungen in einem spannenden einzigartigen Umfeld? Wenn ja, dann warten schon bald spannende Aufgaben auf dich, bei denen du deine Talente unter Beweis stellen kannst. Ausserdem bieten wir dir eine langfristige Perspektive mit grossem Entwicklungspotenzial.

02

Ihre Aufgabe

\\xe2\\x80\\x93 Du bearbeitest 1st- und 2nd-Level Supportanfragen
\\xe2\\x80\\x93 Du analysierst, koordinierst und l\\xc3\\xb6st Kundenanfragen selbstst\\xc3\\xa4ndig
\\xe2\\x80\\x93 Du agierst als Schnittstelle zwischen Kunde, Technik und Administration und informierst alle Beteiligten \\xc3\\xbcber den Status und Verlauf der Kundenanfrage
\\xe2\\x80\\x93 Du installierst und konfigurierst Einzelplatz- sowie Mehrplatz-L\\xc3\\xb6sungen bei Kunden
\\xe2\\x80\\x93 Du unterst\\xc3\\xbctzt die IT Abteilung bei internen Supportanfragen und technischen Installationen
\\xe2\\x80\\x93 Du arbeitest aktiv in Projekten und betreust diverse Produkte
\\xe2\\x80\\x93 Du testet die Produkte der Partner sowie der Eigenentwicklungen und unterst\\xc3\\xbctzt aktiv deren Weiterentwicklung

03

Benefits

Beteiligung an externen Weiterbildungen

Bonus-Modell

Fortschrittliche Anstellungsbedingungen

Karriere- und Aufstiegsm\\xc3\\xb6glichkeiten

Mindestens 5 Wochen Ferien

Regelm\\xc3\\xa4ssige teamf\\xc3\\xb6rdernde Massnahmen und Firmenevents

04

Ihr Profil

\\xe2\\x80\\x93 Informatik-Lehre oder gleichwertige Berufserfahrung
\\xe2\\x80\\x93 Erfahrung in einer vergleichbaren Position
\\xe2\\x80\\x93 Flair f\\xc3\\xbcr serviceorientierten Kundenumgang und Freude an der Support-T\\xc3\\xa4tigkeit
\\xe2\\x80\\x93 Hohes Qualit\\xc3\\xa4tsbewusstsein und sehr hilfsbereite Einstellung
\\xe2\\x80\\x93 Fundierte Kenntnisse der Microsoft-Welt
\\xe2\\x80\\x93 Sehr gute Deutsch und gute Englischkenntnisse, Franz\\xc3\\xb6sischkenntnisse von Vorteil

05

Wissenswertes

\\xe2\\x80\\x93 Weiterbildungsm\\xc3\\xb6glichkeiten
\\xe2\\x80\\x93 Flexibilit\\xc3\\xa4t hinsichtlich des Arbeitsstandorts
\\xe2\\x80\\x93 Attraktives Sal\\xc3\\xa4rmodell
\\xe2\\x80\\x93 Gut geregelte Sozialleistungen\\n \\n \\n \\n \\n \\n

\\n\\n Yellowshark\\n \\n\\n

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