Job Description

Zebrabox ist der Schweizer Self Storage Marktfuhrer mit derzeit 7700 Lagerraumen an 15 Standorten in der Schweiz. Wir vermieten individuelle self-service Lagerraume von 1 bis 50 m, die kurz- sowie langfristig von Privatpersonen und Firmen verwendet werden. Unsere vielseitige Kundschaft schatzt die von uns angebotene sichere, einfache, flexible und moderne Lagerlosung. Ausserdem bieten wir neben der Lagerung zusatzliche Dienstleistungen wie Verkauf von Packmaterial sowie die Vermittlung von Umzugen an.
Aufgaben
Customer Care:
Bei dieser abwechslungsreichen Aufgabe sind Sie als Mitglied unseres Front Office Teams fur die Betreuung der bestehenden Kunden in den Stores verantwortlich. Dazu gehoren nach der Neukundengewinnung, unter anderem deren Einfuhrung in die Nutzung der Lagerraume, die dazu gehorenden administrativen Aspekte wie Debitorenbearbeitung, Kontrollfunktionen bezuglich Zutritts- und Sicherheitssystems, Warenempfang, organisatorische Wunsche und andere Aufgaben wie Verkauf von Verpackungsmaterial oder Organisation von Umzugsdienstleistungen mit unseren Partnern. Sie sind mitverantwortlich fur den Erhalt unserer Qualitatsanforderungen und der Funktionalitat unserer Standorte.
Viele unserer potenziellen Kunden wollen vor dem Vertragsabschluss ihren zukunftigen Lagerraum besuchen. Sie sorgen durch Ihre sympathische und uberzeugende Art fur ein hervorragendes Kundenerlebnis und eine hohe Abschlussquote. Diese Aufgaben werden Sie am Standort vor Ort ausfuhren.
Sales:
Der andere Teil der potenziellen Kunden kontaktiert uns uber elektronische Medien oder per Telefon, die in der Regel von unserem Customer Care Center bearbeitet werden oder aber auch vom Front Office Team. Sie unterstutzen aktiv bei der Bearbeitung dieser Anfragen und bringen Ihre verkauferische Starke ein. Sie erkennen Kundenbedurfnisse schnell, beraten kompetent und haben Freude daran, Interessenten in zufriedene Kunden zu verwandeln. Sie arbeiten gerne zielorientiert, denken unternehmerisch und sind motiviert durch messbare Verkaufserfolge.
Qualifikation

• Sie bluhen auf in der aktiven Kundenberatung und -gewinnung - sei es im personlichen Gesprach, am Telefon oder per E-Mail.
• Sie verfugen uber Erfahrung im Verkauf (Innen- oder Aussendienst) und bringen ein hohes Mass an Kundenorientierung und unternehmerischem Denken mit.
• Sie konnen sich gut auf unterschiedliche Kundentypen einstellen und begegnen allen Menschen mit Respekt und Offenheit.
• Ihre professionelle und authentische Art hilft Ihnen, rasch Vertrauen aufzubauen und erfolgreiche Abschlusse zu erzielen.
• Sie sind organisiert, zuverlassig und ubernehmen gerne Verantwortung.
• Sie haben keine Scheu vor administrativen Aufgaben und arbeiten sicher am Computer.
• Sie sind flexibel und bereit, an verschiedenen Standorten in der Region Zurich zu arbeiten.
• Ein Fuhrerausweis (Kategorie B) ist von Vorteil.
• Sie sprechen fliessend Deutsch (Muttersprache) und sehr gutes Englisch; Franzosisch und andere Sprachen sind ein Plus.

Benefits
Wir bieten eine interessante und vielseitige Aufgabe in einem kleinen Team und einem dynamischen Umfeld. Die Einstellung zu 100% ist ab dem 01. Mai 2026 oder nach Vereinbarung moglich. Arbeitsort ist die Region Bern, vorwiegend am Standort in Bern oder in Ittigen.
Bitte senden Sie ausschliesslich elektronischer Bewerbungsunterlagen an
Zebrabox Services SA

Skills Required