Job Description

Deine Aufgaben
T-First und Second Level Support
Du unterstutzt unsere Mitarbeitenden direkt und losungsorientiert bei IT-Anliegen - personlich, telefonisch und remote.
Benutzerverwaltung
Du erfasst und pflegst IT-Benutzerkonten strukturiert und zuverlassig, unter Einhaltung interner Richtlinien.
Hard- und Softwaremanagement
Du evaluierst, beschaffst, installierst und wartest IT-Komponenten - stets mit Blick auf Qualitat, Effizienz und Zukunftsfahigkeit.
Hardware-Inbetriebnahme vor Ort
Du sorgst fur eine reibungslose Einrichtung und Integration von Geraten an unseren verschiedenen Standorten.
Inventarpflege
Du erstellst und aktualisierst unser Hardware- und Software-Inventar gewissenhaft und transparent.
Koordination mit IT-Dienstleistern
Du arbeitest eng mit internen und externen Partnern zusammen und unterstutzt bei der Betreuung der Projekte und Supportfalle.
Dokumentation und Manuals
Du erstellst technische Dokumentationen und benutzerfreundliche Anleitungen - klar, verstandlich und praxisnah.
Mitgestaltung neuer IT-Services
Du bringst dich aktiv in die Entwicklung und Einfuhrung neuer IT-Services ein und gestaltest unsere IT-Landschaft mit.
Was wir Dir bieten

• Grundlage fur deine Erfolgskarriere
• Abwechslungsreiche Herausforderungen in einem dynamischen Umfeld
• Effektive und ehrliche Feedbackkultur
• GrossartigerTeamspirit und Open Door Policy
• Digitales Prozessmanagement
• Unschlagbar motiviertes Team und eine familiare Firmenkultur
• Regelmassige Team- und Familienevents

Was solltest Du mitbringen
Eine abgeschlossene Berufslehre als Informatiker:in EFZ oder eine vergleichbare Ausbildung.
Idealerweise bringst du erste praktische Erfahrung im IT-Support mit, insbesondere im First Level.
Teamfahigkeit, Belastbarkeit und Freude an der Arbeit in einem dynamischen Umfeld.
Eine dienstleistungsorientierte, kommunikative Personlichkeit mit hoher Eigenmotivation und Verlasslichkeit - deine Kolleg:innen konnen sich auf dich verlassen.
Eine strukturierte und sorgfaltige Arbeitsweise: Du nutzt Ticketsysteme effizient und dokumentierst mit Blick furs Detail.
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows und Microsoft Office. Zusatzlich bringst du Erfahrung im Umgang mit Microsoft-Cloud-Technologien mit, insbesondere SharePoint und Microsoft Teams.
Selbststandiges, flexibles und losungsorientiertes Arbeiten sowie die Bereitschaft, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Einen gultigen Fuhrerausweis und die Bereitschaft zu gelegentlichen Einsatzen an verschiedenen Standorten oder ausserhalb der regularen Arbeitszeiten.
Klingt das nach deiner Challenge? Dann melde dich bei mir personlich und ich beantworte dir alle Fragen, klare Unsicherheiten und zeige die nachsten Schritte fur deine Bewerbung. jid9764718a jit0731a jiy25a