Job Description

Die yellowshark AG ist dein zuverlassiger Partner fur die Besetzung von langfristigen Festanstellungen. Mit unserer Erfahrung und Branchenvielfalt bieten wir passende Losungen fur Kandidaten und Unternehmen. Qualitat vor Quantitat ist unser Grundsatz, von dem nicht nur du als IT-Experte profitierst, sondern auch der Markt mit seinen spezifischen Anforderungen. Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich noch heute mit deinen vollstandigen und aussagekraftigen Bewerbungsunterlagen. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen! Aufgaben - Betreuung und Beratung von Geschaftskunden als Single Point of Contact fur deren IT-Anliegen - Delegation von Aufgaben an den 1st-Level-Support sowie Sicherstellung der Kundenzufriedenheit - Mitarbeit in Kundenprojekten in enger Zusammenarbeit mit dem Sales-Team - Bereitstellung und Betreuung von IT-Services aus dem Rechenzentrum, Microsoft 365 sowie weiteren cloudbasierten Losungen - Koordination der Kommunikation mit Kunden, internen Teams und externen Dienstleistern Profil - Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ Plattformentwicklung/Systemtechnik und idealerweise erste Berufserfahrung im IT-Umfeld - Qualitats- und Pflichtbewusstsein sowie eine analytische und prozessorientierte Denkweise - Selbststandige und strukturierte Arbeitsweise mit ausgepragter Kundenorientierung - Kenntnisse in Windows-Serverumgebungen, Microsoft 365 und Cloud-Technologien von Vorteil - Stilsichere Deutschkenntnisse (C2) sowie gute Englischkenntnisse (B1) - Fuhrerausweis Kat. B Wissenswertes - Garantiertes Home-Office von bis zu 3 Arbeitstage pro Woche - Future Workplace - Uberdurchschnittliche Anstellungsbedingungen mit sehr guten Sozialleistungen - Kostenloser Parkplatz, Ubernahme OV-Abo oder Beteiligung an deinem Arbeitsweg - Finanzielle Beteiligung an Weiterbildungen - Interne Coachings - Workation bis zu 4 Wochen / Jahr

Skills Required