Job Description

Die yellowshark AG ist dein zuverlassiger Partner fur die Besetzung von langfristigen Festanstellungen. Mit unserer Erfahrung und Branchenvielfalt bieten wir passende Losungen fur Kandidaten und Unternehmen. Qualitat vor Quantitat ist unser Grundsatz, von dem nicht nur du als IT-Experte profitierst, sondern auch der Markt mit seinen spezifischen Anforderungen.
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich noch heute mit deinen vollstandigen und aussagekraftigen Bewerbungsunterlagen. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
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Ihre Aufgabe
- Verantwortung fur den stabilen Betrieb und reibungslosen Service der Kundenumgebungen
- Bearbeitung von Tickets im Rahmen des Incident-, Change- und Problem-Managements
- Installation, Betreuung und Unterhalt von Hardware-, Software- und Kommunikationskomponenten
- Erstellung von Benutzeranleitungen sowie Installations- und Supportdokumentationen
- Mitarbeit in abwechslungsreichen Projekten und einem dynamischen Arbeitsumfeld
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Benefits
Beteiligung an externen Weiterbildungen
Flache Hierarchien
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Flexible Jahres- und Vertrauensarbeitszeit
Fortschrittliche Anstellungsbedingungen
Garantiertes Hybrid- oder Homeoffice-Arbeiten
Gute OV Anbindung
Karriere- und Aufstiegsmoglichkeiten
Mindestens 5 Wochen Ferien
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Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ Plattformentwicklung/Systemtechnik
- Erste Berufserfahrung im Service Desk oder Kundensupport
- Kenntnisse bzw. Interesse an Themen wie Client/Server-Umgebungen, Virtualisierung, Softwareverteilung, Backup- und Storage-Losungen oder Exchange
- Ausgepragte Kundenorientierung, Eigeninitiative und Teamfahigkeit
- Begeisterung fur neue Technologien und Motivation zur kontinuierlichen Weiterbildung
- Stilsichere Deutschkenntnisse (C2) sowie sehr gute Englischkenntnisse (mind. B1)
- Im Besitz des Fuhrerausweises der Kategorie B
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Wissenswertes
- Garantiertes Home-Office von bis zu 3 Arbeitstage pro Woche
- Moderner Arbeitsplatz
- Uberdurchschnittliche Anstellungsbedingungen mit sehr guten Sozialleistungen
- Kostenloser Parkplatz, Ubernahme OV-Abo oder Beteiligung an deinem Arbeitsweg
- Finanzielle Beteiligung an Weiterbildungen
- Workation bis zu 4 Wochen / Jahr

Skills Required