Job Description

Unser Kunde ist ein wachstumsorientiertes IT-Dienstleistungsunternehmen, das moderne Infrastruktur- und Cloud-Losungen fur verschiedene Branchen plant, realisiert und betreut. Zur Verstarkung des Support-Teams wird eine serviceorientierte IT-Fachkraft gesucht, die sowohl im First- als auch Second-Level-Support Verantwortung ubernimmt und Kunden kompetent bei technischen Anliegen unterstutzt. Die Position bietet ein diverses Aufgabenspektrum, hohe Eigenverantwortung sowie attraktive Entwicklungsmoglichkeiten in einem professionellen, teamorientierten Umfeld.
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Ihre Aufgabe
- Analyse und Bearbeitung technischer Anfragen im First-Level-Support
- Wartung und Betreuung bestehender IT-Systeme beim Kunden vor Ort
- Umsetzung von Client- und Netzwerkinstallationen inklusive Konfiguration
- Unterstutzung von Endanwendern per Telefon und Helpdesk
- Mitarbeit in Infrastrukturprojekten von Planung bis Systemubergabe
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Benefits
Beteiligung an externen Weiterbildungen
Eigenstandige Organisation des Daily Business
Flache Hierarchien
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Fortschrittliche Anstellungsbedingungen
Karriere- und Aufstiegsmoglichkeiten
Kostenlose Parkplatze
Mindestens 5 Wochen Ferien
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Ihr Profil
- Abgeschlossene Informatikausbildung EFZ oder vergleichbare Berufserfahrung
- Erfahrung im IT-Support auf First und Second Level
- Kenntnisse in Microsoft Office und Windows-Umgebungen erforderlich
- Verstandnis fur Netzwerkinfrastrukturen wie VPN, LAN und WLAN
- Ausgepragte Kundenorientierung sowie gute Kommunikationsfahigkeiten
- Deutsch verhandlungssicher, Englischkenntnisse mundlich und schriftlich gut
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Wissenswertes
- Vielfaltige Aufgaben im IT-Support und bei Cloud-Projekten
- Angenehmes Arbeitsumfeld mit motivierten und kompetenten Kolleginnen und Kollegen
- Hohes Mass an Eigenverantwortung innerhalb flacher Hierarchien
- Attraktive interne und externe Weiterbildungsmoglichkeiten in relevanten Fachbereichen

Skills Required