Job Description

Das Unternehmen ist ein etablierter IT-Dienstleister, der moderne, skalierbare Losungen fur anspruchsvolle Kunden im KMU- und Enterprise-Bereich umsetzt. Gesucht wird ein engagierter IT-Support-Profi, der technische Anfragen kompetent bearbeitet, Sicherheitsprozesse uberwacht und aktiv an innovativen Projekten mitwirkt. Die Position bietet ein agiles Arbeitsumfeld mit hoher Eigenverantwortung, individuellen Entwicklungschancen und hybriden Arbeitsmodellen.
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Ihre Aufgabe
- Koordination und Bearbeitung technischer Supportanfragen im Kundenumfeld
- Durchfuhrung von Systemwartungen sowie proaktive Uberwachung von Infrastrukturen
- Mitarbeit bei der Umsetzung vielfaltiger IT-Projekte
- Analyse und Eskalation sicherheitsrelevanter Systemmeldungen im Monitoring
- Unterstutzung im 1st- und 2nd-Level-Support bei Microsoft-Technologien
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Benefits
Beteiligung an externen Weiterbildungen
Eigenstandige Organisation des Daily Business
Fortschrittliche Anstellungsbedingungen
Garantiertes Hybrid- oder Homeoffice-Arbeiten
Gute OV Anbindung
Kostenlose Parkplatze
Mindestens 5 Wochen Ferien
Verantwortungsvolle Tatigkeiten
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Ihr Profil
- Abgeschlossene Informatikausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
- Ausgepragte Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support
- Fundiertes Know-how in Microsoft 365 und Windows
- Selbststandige Arbeitsweise mit hoher Eigenorganisation und Zuverlassigkeit
- Starke Kommunikationsfahigkeit und kundenorientiertes Denken erforderlich
- Solide Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse auf gutem Niveau von Vorteil
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Wissenswertes
- Attraktive Sozialleistungen und Entlohnung
- Beteiligung an umfassenden Aus- und Weiterbildungen
- Bequeme Anreise mit vorhandenen Firmenparkplatzen
- Positive Arbeitsatmosphare und Teamzusammenhalt
- Forderung von Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten

Skills Required