Job Description

80-100 %

Winterthur / Smart Working
Jede Erfolgsgeschichte beginnt mit dem Glauben an sich selbst.



Als AXA sehen wir uns als Partnerin von dir, die an deiner Seite steht und an dich glaubt. Deshalb fordern und fordern aktiv und zeigen dir proaktiv Moglichkeiten fur deine Zukunft auf. Wir ermutigen dich und bieten dir Freiraume, damit du die Dinge, die dir wichtig sind, mit deinem Privatleben verbinden kannst. Gemeinsam mit deinem Engagement und deinem individuellen Beitrag wird daraus eine zukunftsweisende Partnerschaft. Fur dich, fur uns und fur unsere Kundinnen und Kunden.



Schreibe jetzt mit uns deine eigene Erfolgsgeschichte.

Know You Can.

Fur unser engagiertes Underwriting-Team Einzelleben suchen wir eine begeisterungsfahige, offene und kundenorientierte Personlichkeit.

Willst du dich mit uns auf die spannende und herausfordernde Reise in eine gemeinsame und erfolgreiche Zukunft begeben?

Dein Beitrag

Gestalte die Zukunft der Risikoprufung:

Tauche ein in die Welt der medizinischen und subjektiven Einschatzungen. Deine Expertise entscheidet uber Sicherheit und Vertrauen

Sei die starke Stutze fur unsere Vertriebspartner:innen:

Du begleitest und beratst unsere Kanale und Fachstellen mit Kompetenz und Leidenschaft - und machst komplexe Themen verstandlich

Arbeite Hand in Hand mit Expert:innen:

In enger Zusammenarbeit mit unseren Vertrauensarzten, dem Chief Underwriter und weiteren Schlusselstellen bist du Teil eines Netzwerks, das Qualitat und Innovation vorantreibt

Gestalte Prozesse aktiv mit:

Deine Ideen fliessen in die Weiterentwicklung unserer Ablaufe und Richtlinien ein - so bringst du das Underwriting auf das nachste Level

Setze Massstabe in Service und Effizienz:

Du stellst sicher, dass jeder Fall termingerecht und mit hochster Qualitat bearbeitet wird - fur zufriedene Kund:innen und starke Partnerschaften

Du bist offen fur die Bearbeitung von Beschwerden:

Du nimmst die eingehenden Kundenbeschwerden ernst, analysierst die Ursachen, du kommunizierst mit den Kund:innen und findest nachhaltige Losungen - stets mit dem Ziel, die Kundenzufriedenheit zu steigern

Deine Fahigkeiten und Talente

Abgeschlossene kaufmannische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, sowie mehrjahrige Erfahrung im Underwriting oder in der Einzellebensversicherung von Vorteil Du bist eine offene, mutige, interessierte und entscheidungsfreudige Personlichkeit, die Freude an Kommunikation hat und verfugst uber eine versierte Verhandlungsweise Dein stilsicheres

Deutsch und Franzosisch

(mundlich und schriftlich) sind Pflicht, sowie im perfekten Fall deine Italienisch- und Englischkenntnisse (von Vorteil) machen dich fur uns wertvoll Gute IT-Anwenderkenntnisse (MS Office; Erfahrung mit Versicherungssystemen von Vorteil) setzen wir Voraus

Im Bereich Customer Operations gestalten wir die individuellen Erlebnisse unserer Kundinnen und Kunden im Schaden- und Leistungsfall. Sie stehen bei uns im Mittelpunkt und gemeinsam mit ihnen finden wir die passende Losung. So gewahrleisten wir mit unserer Customer-first-Mentalitat hochste Kundenzufriedenheit.

Dein zukunftiger Arbeitsort

Pionierstrasse 3, Winterthur, Schweiz