Job Description

Du hast Freude am Kundenkontakt und ein gutes Gespur fur Service? Dann suchen wir genau dich!

Autos faszinieren dich, aber genauso liebst du den Kontakt zu Kundinnen und Kunden? Mit deiner Erfahrung im Servicebereich und deinem Flair fur Beratung bist du bei uns genau richtig - denn du bist die erste Anlaufstelle, wenn's um Vertrauen, Qualitat und reibungslose Ablaufe geht.



Was uns besonders macht? Unser familiares Betriebsklima, kurze Kommunikationswege und immer ein offenes Ohr fur deine Ideen und Wunsche. Bei uns bleibst du nie stehen - wir fordern dich und begleiten dich auf deinem Karriereweg.



Klingt nach deinem nachsten Schritt? Dann warte nicht langer und werde Teil unseres Teams als:

Junior-Kundendienstberater 100% (m/w/d)

Abteilung Spenglerei/Lackiererei

Deine Aufgaben:

Als Junior-Kundendienstberater unterstutzt du unseren Kundendienst in der Spenglerei und Lackiererei. Du bist die erste Ansprechperson fur unsere Kundinnen und Kunden bei Reparaturanfragen und sorgst mit deiner serviceorientierten Art fur reibungslose Ablaufe und zufriedene Kunden.


Du unterstutzt bei der Schadenerfassung am Fahrzeug, erstellst Offerten und Reparaturauftrage, unterstutzt bei der Nachkalkulation und ubernimmst einfache Teilkalkulationen Du hilfst bei der Planung und Koordination von Reparaturterminen mithilfe der Softwareprogrammen Du wirkst bei der Fahrzeugubergabe mit und unterstutzt bei der Erklarung der ausgefuhrten Arbeiten Du sorgst fur eine freundliche Kundenkommunikation und bist im Stande, Kundenanfragen fachgerecht zu beantworten Du nimmst Kundenanliegen, Beanstandungen und Reklamationen entgegen und kummerst dich um die weitere Bearbeitung

Was du mitbringst:

Du besitzt eine Grundausbildung als Carrosseriespengler oder Carrosserielackierer Du hast das Interesse und den Willen, eine entsprechende Aus- oder Weiterbildung im Bereich Serviceberater zu besuchen Mit deiner offenen Art und deinem Kommunikationstalent fallt es dir leicht, ein Kundengesprach sympathisch und professionell zu fuhren Du besitzt ein verkauferisches Flair und Freude daran, passende Losungen aktiv anzubieten Ein sicherer Umgang mit digitalen Tools und IT-Kenntnissen ist fur dich selbstverstandlich

Wir bieten dir:

Fitness for free:

Nutze unser hauseigenes Fitnessstudio - komplett kostenlos

Schrauben erlaubt:

Unsere Werkstatt steht dir auch fur dein eigenes Auto zur Verfugung

Wir investieren in dich:

Finanzielle Unterstutzung bei Weiterbildungen, die uns gemeinsam weiterbringen

Team mit Vibes:

Ein aufgestelltes, unkompliziertes und mega sympathisches Team

Flache Hierarchien:

Kommunikation auf Augenhohe, kurze Wege und offene Turen

Bist du bereit, dich in einem familiaren und expandierenden Betrieb in einer dynamischen Branche einzubringen? Willst du gemeinsam mit uns Potenziale angehen und nachhaltige Erfolge feiern?



Wage den Schritt zur personlichen Veranderung und bewirb dich bei der von Rotz Gruppe. Wir unterstutzen dich auf Ihrem Weg und freuen uns auf deine Bewerbung.



Kontaktperson: Hakan Zeybekoglu