Kommunikationsspezialist:in Web & Kundenportale

Bern, Switzerland

Job Description

Fur unseren Kunden aus dem Energiesektor in Bern und Zurich, suchen wir eine:n erfahrene:n, motivierte:n und aufgeschlossene:n Kommunikationsspezialist:in - Web & Kundenportale.
Ihre Aufgaben:

  • Aufarbeitung und Umsetzung von Inhalten zum Mantelerlass fur die Web- und Intranetseiten (CMS: Typo3)
  • Mitarbeit in Projekten rund um den Mantelerlass:
  • Inhaltliche Ausarbeitung und Textierung fur Kundentouchpoints (z. B. LEG im Anmeldeportal)
  • Erstellung von verstandlichen Erlauterungen und Formulierungen
  • Entwicklung und Pflege von Inhalten fur die Kundenportale
  • Erstellung und Aufbereitung von FAQs fur Website und Kundenservice (Call-Center)
  • Erstellung von Schulungsunterlagen zu Themen rund um den Mantelerlass
  • Unterstutzung bei der Entwicklung und Umsetzung des Kommunikationskonzepts
  • Mitwirkung bei Planung und Reporting im Projektkontext
Ihr Profil:
  • Erfahrung in der Inhaltsaufbereitung und Umsetzung fur Web- und Intranetseiten mit Typo3
  • Projekterfahrung im Bereich regulatorischer Inhalte (z. B. Mantelerlass, LEG)
  • Starke redaktionelle Fahigkeiten mit der Fahigkeit zur zielgruppengerechten Formulierung und Strukturierung von Inhalten
  • Erfahrung mit der Erstellung von Content fur Kundenportale und Online-Touchpoints
  • Fahigkeit, komplexe Inhalte in pragnante FAQs und verstandliche Schulungsunterlagen zu uberfuhren
  • Erfahrung in der Kommunikationsplanung und -umsetzung innerhalb eines Projektumfelds
  • Erfahrung im Planungs- und Reportingumfeld ist von Vorteil
  • Grundverstandnis der Schweizer Energiebranche und regulatorischer Rahmenbedingungen (wunschenswert)
  • Strukturierte und selbstandige Arbeitsweis mit hoher Textsicherheit und redaktionelle Prazision
  • Kommunikationsstarke, Teamfahigkeit sowie rasche Auffassungsgabe und die Fahigkeit, komplexe Themen verstandlich aufzubereiten
  • Fliessende Deutschkenntnisse
Coopers iET AG
Coopers iET AG ist eine agile Schweizer Recruiting Agentur, die Spezialisten und Fuhrungskrafte in den Bereichen IT, Life Sciences, Engineering und Finance vermittelt. Mit flexiblen Ansatzen bringen wir Kandidat:innen und Unternehmen zusammen, die nicht nur fachlich, sondern auch menschlich zusammenpassen.

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Job Detail

  • Job Id
    JD1683094
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Bern, Switzerland
  • Education
    Not mentioned