Job Description

Als Kommunikationstalent im Kundenservice bist du fur die Beantwortung der unterschiedlichsten Kundenanfragen verantwortlich. Zuverlassigkeit sowie Wertschatzung, Herz und Hilfsbereitschaft gegenuber unseren Kund: Innen sind dabei die wichtigsten Voraussetzungen, um in diesem Job Aussergewohnliches zu leisten. Sei mutig - wir freuen uns auf deine Bewerbung.



Das kannst du bewirken



Du beantwortest selbststandig telefonisch eingehende Kundenanfragen im Schichtdienst (Mo - Fr). Du bearbeitest Vertragsmutationen (vorrangig im Nichtleben-Bereich) und erstellst Offerten. Du kommunizierst eigenstandig mit Geschaftspartnern und Kunden. Du betreibst unterstutzende, kundenorientierte Vertriebssupport- und Back-Office-Tatigkeiten.

Das bringst du mit



Abgeschlossene Versicherungslehre oder kaufmannische Grundausbildung, Berufserfahrung im Versicherungsbereich oder Kundenservice von Vorteil Empathie, Hilfsbereitschaft und gute Kommunikationsfahigkeit Sicherer Umgang mit Software-Tools und die Fahigkeit, kunstliche Intelligenz gewinnbringend einzusetzen (z.B. ChatGPT, Co-Pilot) Belastbar, zuverlassig, kommunikativ und flexibel Ausgezeichnete Deutschkenntnisse (Niveau Muttersprache), Franzosisch- Italienisch- oder Englischkenntnisse sind von Vorteil

Hast du Fragen zur Stelle?

Aina Trachsel-Noetzli, Leiterin Frontoffice 4 Kunden Service Center, Telefon 058 358 51 74 steht dir gerne zur Verfugung. Wir freuen uns uber deine Online-Bewerbung mit aussagekraftigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Motivationsschreiben, Arbeitszeugnissen und Diplomen)



Darum startest du mit uns

Let's care for tomorrow heisst fur uns auch, ein flexibles Arbeitsumfeld zu schaffen, das die Individualitat unserer Mitarbeitenden berucksichtigt: Mit 8 Wochen Vater- und 16 Wochen Mutterschaftsurlaub, der Option, 10 zusatzliche Ferientage pro Jahr zu kaufen, Weiterbildungen und weiteren Benefits. Lies hier mehr Allianz Careers



Fur Personalvermittler

Fur diese Stelle nehmen wir ausschliesslich Bewerbungen die direkt von Kandidat: innen eingereicht werden entgegen. Unaufgeforderte Bewerbungen von Personalvermittlern werden nicht berucksichtigt und es wird auch keine Korrespondenz gefuhrt. Personalvermittler reichen daher bitte keine Bewerbungsunterlagen an unsere Mitarbeiter: innen oder uber unser Karriere-Portal ein. Wir lehnen jegliche Verantwortung und AGBs fur unaufgefordert eingereichte Bewerbungen ab.