Job Description

Du bist...
Unsere Auftraggeberin begeistert ihre Kunden seit vielen Jahren mit innovativen Haushaltslosungen und einem erstklassigen Serviceerlebnis.
Du hast Freude am direkten Kundenkontakt, uberzeugst mit deiner positiven Ausstrahlung, arbeitest zuverlassig und bringst deine organisatorischen Fahigkeiten gerne in einem dynamischen Umfeld ein?
Dann bist du die ideale Erganzung fur das engagierte Team im Kundenservice als
Kundenberater 1st Level 100%
Ihre Verantwortung

• Schriftliche und telefonische Beratung der Kunden
• Unterstutzung bei verschiedenen Projekten
• Sicherstellung des vorgegebenen Service-Levels
• Du bist jederzeit Ansprechpartner:in sowohl fur Kund:innen als auch fur Teams und Kolleg:innen der Fachabteilungen

Ihr Profil

• Du hast eine abgeschlossene kaufmannische Ausbildung oder fundierte Erfahrung im Kundendienst.
• Der Kontakt mit Menschen bereitet dir Freude, und dein Ziel ist es, jedem Kunden bestmoglich zu helfen.
• Du hast eine ausgepragte IT-Affinitat und bist versiert im Umgang mit modernen Technologien. Ausserdem arbeitest du gerne am Telefon und Bildschirm.
• Du bist sprachgewandt und verfugst uber sehr gute Deutsch, Englisch sowie Franzosischkenntnisse
• Italienischkenntnisse sind ein grosses Plus.

• attraktive Vergutung und Home-Office 2x pro Woche
• Spannende Karrieremoglichkeiten mit Arbeitszeiten von Montag bis Freitag
• Moglichkeit auf eine Festanstellung
• Attraktive Sozialleistungen sowie eine transparente und nachvollziehbare monatliche Lohnabrechnung
• Ein unterstutzendes und kollegiales Team mit flachen Hierarchien

Klingt spannend? Dann bewirb dich jetzt gleich mit komplettem Dossier. Fur deine Fragen steht dir Cristiano Fraga, unter +41 76 301 44 73 zur Verfugung. Ich freue mich auf dich! j4id9854828a j4it0938a j4iy25a

Skills Required