Kundenberater Inbound Billing/admin

Kreuzlingen, Thurgau, Switzerland

Job Description

\\n Sie haben eine Leidenschaft f\\xc3\\xbcr den direkten Kundenkontakt per Telefon und beherrschen die deutsche Sprache fliessend? Das ist grossartig, denn bei uns sind Sie genau an der richtigen Stelle! Wir suchen f\\xc3\\xbcr unseren Kunden derzeit motivierte Kundenservice-Mitarbeiter, um das Team unseres Kunden zu verst\\xc3\\xa4rken, ab sofort oder nach Vereinbarung.

Stellenbeschrieb:

Ihr Arbeitsalltag ist vielf\\xc3\\xa4ltig und abwechslungsreich. In den intensiven 6 Wochen Einarbeitungszeit werden Sie mit dem notwendigen Fachwissen ausgestattet, dass Sie als erste Anlaufstelle f\\xc3\\xbcr die Kunden ben\\xc3\\xb6tigen. In dieser Position werden Sie freundlich und kompetent Fragen zu Rechnungen und allgemeinen administrativen Anliegen beantworten. Dar\\xc3\\xbcber hinaus unterst\\xc3\\xbctzen Sie Kunden bei einfachen technischen Fragen. Wenn Sie gerne am Computer arbeiten, ist das ein weiterer Pluspunkt, denn in dieser anspruchsvollen Rolle sind Sie daf\\xc3\\xbcr verantwortlich, eingehende Anrufe entgegenzunehmen und zu dokumentieren. Ihre Hauptaufgabe wird darin bestehen, Probleme bez\\xc3\\xbcglich Rechnungen zu l\\xc3\\xb6sen und telefonisch mit den Kunden zu kommunizieren. Sie werden Bestellungen entgegennehmen, Kundenanfragen kl\\xc3\\xa4ren und sicherstellen, dass die Kunden zufriedenstellende L\\xc3\\xb6sungen erhalten.

Anforderungsprofil:

Sie beherrschen die deutsche Sprache einwandfrei und verf\\xc3\\xbcgen idealerweise \\xc3\\xbcber verhandlungssichere Franz\\xc3\\xb6sisch- oder Italienischkenntnisse. Sie arbeiten gerne im Team, bringen ein technisches Verst\\xc3\\xa4ndnis mit und sind bereit, in einem Schichtbetrieb (Montag bis Samstag von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr) zu arbeiten. Diese aufregende Position befindet sich in zentraler Lage in der N\\xc3\\xa4he von Kreuzlingen und verspricht eine abwechslungsreiche und erf\\xc3\\xbcllende T\\xc3\\xa4tigkeit im Bereich des telefonischen Kundenservices.

Sind Sie bereit f\\xc3\\xbcr diese spannende berufliche Herausforderung? Dann w\\xc3\\xbcrden wir uns sehr \\xc3\\xbcber Ihre Bewerbung freuen. Nach den ersten sechs Wochen (100%) besteht die M\\xc3\\xb6glichkeit, das Arbeitspensum zu reduzieren.\\n \\n \\n \\n \\n \\n

\\n\\n Adato\\n \\n\\n

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Job Detail

  • Job Id
    JD1605576
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Kreuzlingen, Thurgau, Switzerland
  • Education
    Not mentioned