Kundenberater Inbound Billing/admin

Kreuzlingen, Thurgau, Switzerland

Job Description

\\n Sie lieben den telefonischen Kundenkontakt und sprechen fliessend Deutsch? Genial, dann sind Sie bei uns genau richtig! Wir suchen f\\xc3\\xbcr unseren Kunden ab sofort oder nach Vereinbarung zur Erg\\xc3\\xa4nzung seines Teams motivierte Kundenberater/innen.

Stellenbeschrieb:

Jeder Tag ist anders. In der intensiven Einarbeitung, welche 6 Wochen dauert, wird Ihnen das n\\xc3\\xb6tige Fachwissen vermittelt, welches Sie als erste Ansprechperson der Kunden ben\\xc3\\xb6tigen. In dieser Funktion beantworten Sie Fragen zu Rechnungen und allgemeinen administrativen Anliegen, freundlich und kompetent. Zus\\xc3\\xa4tzlich unterst\\xc3\\xbctzen Sie Kunden bei einfachen, technischen Anliegen. Die Arbeit am Computer sollte Ihnen zudem viel Freude bereiten. In dieser anspruchsvollen Rolle werden Sie f\\xc3\\xbcr die Entgegennahme und Dokumentation eingehender Anrufe verantwortlich sein. Ihre Kernkompetenz wird darin bestehen, Rechnungsprobleme zu l\\xc3\\xb6sen und mit den Kunden telefonisch zu interagieren. Sie werden Bestellungen aufnehmen, Kundenanfragen kl\\xc3\\xa4ren und daf\\xc3\\xbcr sorgen, dass die Kunden zufriedenstellende L\\xc3\\xb6sungen erhalten.

Anforderungsprofil:

Sie sind sprachgewandt in Deutsch und verf\\xc3\\xbcgen noch \\xc3\\xbcber verhandlungssichere Franz\\xc3\\xb6sisch- oder Italienischkenntnisse. Es bereitet Ihnen Freude in einem Team zu arbeiten. Dazu verf\\xc3\\xbcgen Sie \\xc3\\xbcber ein technisches Flair und sind bereit in einem Schichtbetrieb (Mo - Sa: 08:00 Uhr - 20:00 Uhr) zu arbeiten. Diese spannende Position befindet sich in einer zentralen Lage nahe Kreuzlingen und verspricht eine abwechslungsreiche und erf\\xc3\\xbcllende T\\xc3\\xa4tigkeit im telefonischen Kundenservice.

Sind Sie bereit f\\xc3\\xbcr eine spannende T\\xc3\\xa4tigkeit? Dann freuen wir uns \\xc3\\xbcber Ihre Bewerbung. Nach den ersten 6 Wochen (100%) kann das Pensum reduziert werden.\\n \\n \\n \\n \\n \\n

\\n\\n Adato\\n \\n\\n

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Job Detail

  • Job Id
    JD1620208
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Kreuzlingen, Thurgau, Switzerland
  • Education
    Not mentioned