Job Description

Du liebst den direkten Draht zum Kunden und findest fur jede Herausforderung die passende Losung?
In dieser vielseitigen Position bist Du die erste Anlaufstelle fur unsere Kund:innen aus dem Bereich Elektroinstallation. Mit Deinem Gespur fur Bedurfnisse und Deiner Fahigkeit zuzuhoren, bietest Du exzellenten Service - von der Beratung uber die Produktbestellung bis hin zur technischen Klarung.
Als Teil eines engagierten 13-kopfigen Teams arbeitest Du Hand in Hand mit Deinen Kolleg:innen und tragst mit Deiner Kommunikationsstarke massgeblich zur Zufriedenheit unserer Kundschaft bei - und damit zum Erfolg der Feller AG.
Alle wichtigen Informationen fur Dich auf einen Blick:

• Wann und wo? Ab sofort in Horgen / Crissier
• Dauer: Unbefristet
• Urlaub: Mindestens 5 Wochen
• Wochenstunden: 41
• Deine Ansprechperson? Peter Muller, Talent Acquisition Business Partner

Unser Angebot:

• Arbeit mit Sinn! Mit uns kannst Du dazu beitragen, die Zukunft nachhaltiger zu gestalten
• Wir geben Dir die Freiheit, eigene Entscheidungen zu treffen und Verantwortung zu ubernehmen
• Wir bieten Dir ein spannendes Trainingsangebot und attraktive Entwicklungsperspektiven innerhalb eines internationalen Konzerns
• Unsere Technologien sowie Serviceleistungen sind modern digital und vielfaltig - tauche ein in eine Welt voller Moglichkeiten
• Dank unseres Mentoring-Programms kannst Du Dich individuell von erfahrenen Kolleg:innen unterstutzen lassen

Dein IMPACT:

• Bearbeitung von Kundenanfragen (1st Level) zu Produkten und technischen Themen
• Erfassen von Bestellungen und Angebote, inklusive Pflege der Kundendaten im CRM
• Losungen fur Kundenprobleme entwickeln und dokumentieren
• Unterstutzung fur Elektroinstallateure und Grosshandler im Bereich Wohninstallation
• Enge Zusammenarbeit mit dem Aussendienst, um Kundenservice und Verkaufsstrategie zu verbinden

Dein Profil:

• Abgeschlossene elektrotechnische Grundausbildung, idealerweise eine erganzende kaufmannische Weiterbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Sehr gute Deutsch- und Franzosischkenntnisse in Wort und Schrift, Italienisch Kenntnisse von Vorteil
• Ausgepragte Kundenorientierung und Freude an der Losungsfindung
• Belastbarkeit und Ruhe auch in stressigen Situationen
• Vertrautheit mit aktuellen Installationspraktiken und Netzwerktechnik
• Sicherer Umgang mit Computern sowie gute Kenntnisse in MS Office und weiteren digitalen Tools

Dein nachster Schritt? Online bewerben naturlich!
Bewirb Dich jetzt, selbst wenn Du (noch) nicht alle Voraussetzungen erfullst. Wir freuen uns darauf, Dich kennen zu lernen! Bitte lade Deinen Lebenslauf inklusive Arbeitszeugnisse und Diplome hoch.
Wir von Feller sind eigentlich uberall zu Hause. Wer in der Schweiz lebt, kennt unsere Schalter und Steckdosen. Zeitlos im Design und von hochster Qualitat, begleiten sie Menschen ein Leben lang. Wir entwickeln und produzieren seit uber 100 Jahren innovative Spitzenprodukte in Horgen und sind spezialisiert auf Losungen fur intelligentes Wohnen. Als Teil des Schneider Electric Konzerns treiben wir die digitale Transformation voran - immer unsere Kunden und Mitarbeiter im Blick.
Mehr uber uns als Arbeitgeber erfahrst Du auf http://www.feller.ch oder auf dem Schneider Electric Karriereblog
Hinweis: Schneider Electric akzeptiert keine unaufgefordert zugesandten Bewerbungsunterlagen von Personalvermittlern. Sollte Schneider Electric einen Kandidaten berucksichtigen, dessen Profil von Personalvermittlern ohne bestehende Rahmenvereinbarung ubersandt wurde, konnen hierdurch keine Anspruche gegen Schneider Electric geltend gemacht werden. j4id9854676a j4it0938a j4iy25a

Skills Required