Job Description

Bei Diversey sind wir ein Team und der Mensch, egal ob Mitarbeiter oder Kunde, steht bei uns im Mittelpunkt. Wir fordern individuelles Talent und Teamgeist.
Diversey ist ein international tatiges Industrieunternehmen, welches in uber 80 Landern mit rund 8.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ca. 85.000 Kunden bedient. Damit sind wir einer von nur zwei Global Players in unserem Markt. Dabei engagieren wir uns leidenschaftlich fur Vielfalt und heissen bei uns Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund und unterschiedlichen Erfahrungen willkommen. Wir haben verstanden, dass unser Engagement fur Vielfalt und Integration an der Spitze beginnt und in der gesamten Organisation gelebt wird. Wir sind ein vielfaltiges, globales Unternehmen mit offenen und achtsamen Menschen und wir sind stolz auf das, was wir jeden Tag erreichen.
Wir sind eines der weltweit innovativsten Unternehmen unserer Branche und unterstutzen unsere Kunden in einer Vielzahl von Sektoren. Dies tun wir dank unseren innovativen Hygiene- und Reinigungstechnologien: von Anwendungszubehor und intelligenten Maschinen fur Bodenpflege bis zur Kuchenhygiene oder Speziallosungen wie unser breitgefachertes Portfolio zur Infektionspravention. Unsere Partner sind sowohl bekannte Marken als auch kleine und mittelstandige Unternehmen in der Hotel und Gastronomie, Lebensmittel- und Getrankeindustrie, Handel, Gebaudereinigung und im Gesundheitswesen. Mehr uber unsere Losungen erfahren Sie
Wir suchen ab sofort eine engagierte und motivierte Personlichkeit als:
Kundenberater (m/w/d) Inside Sales
Ihre Aufgaben:
Fordern des Verkaufs durch aktive Kundenbetreuung am Telefon
Eigenstandige Betreuung ausgewahlter bestehender Kunden
Vermeidung von Kundenverlusten durch proaktive Betreuung am Telefon, gemeinsam mit dem Aussendienst
Reaktivierung nicht kaufender, potenzieller Kunden
Cross- und Upselling - Erhohung des ,,Share of Wallet" bei bestehenden Kunden
Unterstutzung des Aussendienstes beim Ausbau von bestehenden und neuen Kunden
Zusammenarbeit mit dem Aussendienst in operativen und administrativen Vertriebsthemen zur Betreuung der gemeinsamen, bestehenden Kunden
Zusammenarbeit mit dem Inside Sales BDM, um sicherzustellen, dass der Vertriebsinnendienst qualitativ hochwertige Leads zur Weiterverfolgung erhalt
Tatigen der Serviceanrufe beim Kunden nach festgelegten Intervallen
Einholen von Kundenauftragen
First-Level-Support bei Storungen der zu betreuenden Kunden (Remote Support)
Activity Management - Kunden-Termine und Verkaufsprognosen im SalesForce erfassen
Funnel Management
Enge Zusammenarbeit mit allen relevanten Teams und anderen Bereichen innerhalb der Firma in Bezug auf Innen- und Aussendienstanforderungen
Unterstutzung bei der Betreuung von Auszubildenden innerhalb der Abteilung
Unterstutzung von Sonderprojekten
Ihre Erfahrungen:
Selbstandigkeit
Gutes Zeitmanagement
Zielstrebigkeit
Bereichsubergreifendes Denken und Handeln
Gute Office-Kenntnisse (Excel, Word, PowerPoint)
Sprachkenntnisse: Deutsch, Franzosisch und Englisch
Unser Angebot
Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche Aufgabe, bei der Sie eigenverantwortlich arbeiten konnen und so wesentlich zum Erfolg in Ihrem Bereich beitragen. Sie gestalten mit Ihren Fahigkeiten die Position und Ihren Verantwortungsspielraum mit und konnen Ihr fachliches Wissen einbringen. Wir sind ein stark vertriebs- und kundenorientiertes Unternehmen, so dass diese Position die Moglichkeiten bietet, sich zukunftig innerhalb unseres Konzerns beruflich weiterzuentwickeln.
Bei uns starten Sie sauber durch!
Wir freuen uns uber Ihre Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Anschreiben, Zeugnisse) und Verfugbarkeit.

Skills Required