Kundenberater Service Center (w/m/d) 80 100%
Zürich, ZH, Switzerland
Job Description
\\nEntreprise :
Im Auftrag unseres Kunden, einem Unternehmen im Bereich Healthcare, suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung ein/eine engagierte Kundenberater Service Center Z\\xc3\\xbcrich (w/m/d) 80-100%. Das Unternehmen bietet spannende und Verantwortungsvolle Aufgaben in einem modernen Umfeld und geh\\xc3\\xb6rt zu den erfolgreichsten in seiner Branche.
Description du poste :
Folgendes Spektrum an Aufgaben erwartet Sie:
Im Auftrag unseres Kunden, einem Unternehmen im Bereich Healthcare, suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung ein/eine engagierte Kundenberater Service Center Z\\xc3\\xbcrich (w/m/d) 80-100%. Das Unternehmen bietet spannende und Verantwortungsvolle Aufgaben in einem modernen Umfeld und geh\\xc3\\xb6rt zu den erfolgreichsten in seiner Branche.
Description du poste :
Folgendes Spektrum an Aufgaben erwartet Sie:
- Bearbeiten von Kanal\\xc3\\xbcbergreifende Kundenanfragen auf Deutsch und Italienisch via Telefon, E-Mail, Kundenportal
- Durchf\\xc3\\xbchren von Fachlichen Beratungsgespr\\xc3\\xa4chen
- Generieren von Leads f\\xc3\\xbcr das Vertriebsteam
- Bearbeiten von Vertrags- und Stammdatenmutationen
- Erste Anlaufstelle f\\xc3\\xbcr interne Stellen
- \\xc3\\x9cberwachung/Koordination von Prozessen
- Eine abgeschlossene Grundausbildung und Berufspraxis im Kundenservice
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. Niveau C1)
- Gute Italienischkenntnisse weitere Fremdsprachen sind ein Plus
- Erfahrung im Bereich Krankenversicherung von grossem Vorteil
- Hohe Serviceorientierung sowie ein sp\\xc3\\xbcrbares Verkaufsflair und Freude am telefonischen Kontakt mit Menschen.
- Kommunikativ, aufgeschlossen, selbstorganisiert und Ihre exakte Arbeitsweise zeichnen Sie aus
\\n \\n Jobeo\\n \\n
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Job Detail
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Job IdJD1602706
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Full Time
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Salary:Not mentioned
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Employment StatusPermanent
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Job LocationZürich, ZH, Switzerland
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EducationNot mentioned