Job Description

Ihre Aufgaben

• Fuhren und Protokollieren von eingehenden Telefongesprachen im administrativen Bereich (inkl. Rechnungsanfragen)
• Erkennen von Verkaufsmoglichkeiten (Sales, Up- und Cross-Selling) sowie Optimierung des Kundenportfolios
• Entgegennahme und Bearbeitung von Storungen im 1st-Level-Support
• Kundenorientierte, freundliche Beratung zu Produkten und Dienstleistungen

Ihr Profil

• Fliessendes, akzentfreies Deutsch (mundlich und schriftlich) sowie gutes Verstandnis von Schweizerdeutsch
• Zweisprachigkeit Deutsch/Italienisch von Vorteil
• Gute PC- und EDV-Kenntnisse sowie ein technisches Grundverstandnis im Bereich Telekommunikation
• Hohe Kommunikationsfahigkeit, Zuverlassigkeit und Flexibilitat
• Motivation fur Sales- und Beratungsaufgaben (Up- und Cross-Selling)
• Bereitschaft, wahrend der 6-wochigen Schulung zu 100% verfugbar zu sein
• Schichtbereitschaft: Montag-Samstag, 08:00-20:00 Uhr (jeder zweite Samstag sowie mehrheitlich Abendeinsatze)

Wir bieten

• Einen unbefristeten Einsatz in Voll- oder Teilzeit (50-100%)
• Eine abwechslungsreiche, verantwortungsvolle Tatigkeit in einem dynamischen Umfeld
• Ein kollegiales Arbeitsklima mit flachen Hierarchien und motiviertem Team
• Eine intensive Einarbeitung (6 Wochen, 100% bei vollem Gehalt)
• Attraktive Entwicklungsmoglichkeiten in der Telekommunikationsbranche
• Weiterbildungsmoglichkeiten und interessante Benefits

Rahmenbedingungen

• Pensum: 50-100%
• Anstellung: Langfristig im Stundenlohn
• Arbeitszeiten: Montag-Samstag, 08:00-20:00 Uhr (Sonntage und nationale Feiertage frei)

Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Linda Huber - Telefon: 044 931 40 82 oder via E-Mail ( ). Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt.
Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Linda Huber - Telefon: 044 931 40 82 oder via E-mail (linda.huber@workmanagement.ch). Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt.

Skills Required