Job Description

Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung und Sie benotigen dabei Unterstutzung? Gerne helfen wir Ihnen!
Wir suchen laufend fur unsere Kunden im Raum Bern engagierte Personlichkeiten.
Aufgaben

• Aktive Kundenbetreuung und Beratung in Bezug auf Produkte oder Dienstleistungen
• Aufnahme und Bearbeitung von Kundenanfragen, Bestellungen und Reklamationen
• Identifikation von Kundenbedurfnissen und gezielte Produktvorschlage
• Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen zur Sicherung der Kundenzufriedenheit
• Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder personlich
• Verfolgung von Kundenanliegen und Sicherstellung einer zeitnahen Losung
• Informationsweitergabe an interne Abteilungen zur Verbesserung von Produkten oder Dienstleistungen
• Aktualisierung von Kundenkonten und -datenbanken
• Durchfuhrung von Kundenbefragungen und -feedback-Analysen
• Verkaufsforderung und Erreichung von Verkaufszielen

Profil

• Abgeschlossene Berufslehre in relevantem Bereich oder vergleichbar
• Mehrjahrige Berufserfahrung in der Kundenberatung
• Gute Computer-Kenntnisse (MS Office, SAP)
• Kunden- und verkaufsorientiertes Denken
• Teamfahig, motiviert und kundenorientiert
• Selbststandige und zuverlassige Arbeitsweise
• Ausgezeichnete mundliche und schriftliche Deutschkenntnisse, sehr gute Englisch- und/oder Franzosischkenntnisse

Vorteile

• Wir senden Ihnen automatisch passende Angebote zu und sind immer auf dem neuesten Stand
• Sie bekommen unter anderem auch Stellen die nicht ausgeschrieben sind, von Kunden welche wir exklusiv betreuen
• Wir beraten Sie und betreuen Sie bei der Suche nach der neuen Traumstelle
• Unser Service ist fur Sie kostenlos
• Diverse Benefits wie zum Beispiel Vergunstigung auf Handyabos

Kontaktinformationen
Falls Sie weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -112024-667393) haben, kontaktieren Sie bitte Luisa Pacitto per Mail an bern.officeadministration@adecco.ch oder unter 058 233 43 60.
Uber uns
Adecco ist Marktfuhrer fur Personallosungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit fur den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.
Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit fuhrenden Unternehmen fur Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden fur die Zukunft fit zu machen und beschaftigen taglich uber 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Landern aus, und ermoglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.
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