Kundenberaterin De /fr

Basel, Switzerland

Job Description

Die kompetente Beratung unserer Geschaftskunden in Deutsch und Franzosisch ist deine Leidenschaft? Dann ist diese Funktion genau das Richtige fur dich! Das erwartet dich Nach deiner Einarbeitung ubernimmst du Verantwortung dafur, unseren Kunden eine serviceorientierte, professionelle und auf ihre Bedurfnisse zugeschnittene Beratung bereitzustellen. Dies erfolgt sowohl per E-Mail, Telefon als auch im Chat Die Erfassung von Kundenbestellungen und -anfragen per Mail, Telefon und Chat erfolgt sicher, wobei die einwandfreie Abwicklung ebenfalls in deinem Verantwortungsbereich liegt Auskunfte uber Preis und Verfugbarkeit der Produkte sowie uber unseren E-Shop werden von dir erteilt Du pflegst die enge Zusammenarbeit zu den internen Schnittstellen (Kundendienst, Einkauf, Buchhaltung, etc.) Hilfsbereite Teamkollegen und eine Vorgesetzte, die jederzeit fur dich da ist und dich auch selbstandig arbeiten lasst Das bringst du mit Deine Verkaufskompetenzen konntest du durch eine abgeschlossene Ausbildung im Detailhandel oder einem ahnlichen Bereich aneignen Mit deinem Flair und deiner Affinitat fur die Beratung begeisterst du anspruchsvolle Geschaftskunden Deine ausgepragte Kunden- und Losungsorientierung zeichnet sich aus, ebenso wie deine Fahigkeit, die Bedurfnisse der Kundschaft prazise aufzunehmen und erfolgreich umzusetzen. Dabei profitierst du von deiner hohen Empathie und deinem Kommunikationsgeschick Mit einem ausgepragten Teamgeist und hoher Dienstleistungsbereitschaft zeichnest du dich aus Du zeigst gute Umgangsformen und legst Wert auf ein gepflegtes Erscheinungsbild Du verfugst zwingend uber ausgezeichnete Deutschkenntnisse sowie sehr gute Franzosischkenntnisse Dein Umfeld kennt und schatzt dich als eine zielorientierte, zuverlassige und belastbare Personlichkeit Bist du interessiert oder hast du weiterfuhrende Fragen? Sonja Hufschmid steht dir bei Fragen gerne zur Verfugung. 062 889 88 57 sonja.hufschmid@brackalltron.ch Uber uns Gemeinsam gestalten wir den Handel von morgen Brack.Alltron beschaftigt rund 1300 Mitarbeitende und erwirtschaftet uber eine Milliarde Umsatz. Das Unternehmen gibt es, weil ein Mensch den Mut hatte, neue Wege zu finden und sie zu gehen. Unsere Erfolgsgeschichte zeigt, dass durch jeden Einzelnen, gemeinsam etwas Grosses entsteht und wir lieben unsere Einzigartigkeit. Wir setzen uns ambitionierte Ziele, dabei ist es uns sehr wichtig, dass wir verantwortlich handeln, uns gegenseitig fordern und fordern und Freude haben an dem, was wir tagtaglich tun. Unser Anstellungsprozess Du erstellst in unserem Karriereportal dein Profil und bewirbst dich direkt online auf die ausgeschriebene Stelle. Du bekommst umgehend eine Eingangsbestatigung und innerhalb von spatestens 10 Arbeitstagen erhaltst du die Ruckmeldung, wie weiter. Wahrend du uns deine Geduld entgegenbringst, nehmen wir uns personlich Zeit, deine Bewerbung zu prufen und definieren die nachsten Schritte. Deine Unterlagen uberzeugen, dann lernen wir uns mit Live-Videocall oder im personlichen Gesprach kennen. Der Match bestatigt sich gegenseitig. Dann gehen wir in die zweite Gesprachsrunde bei dem du deinen zukunftigen Arbeitsplatz und das Team kennenlernst. YES - wir haben uns fureinander entschieden! Der Arbeitsvertrag wird dir digital zugestellt und nach Vertragsabschluss erhaltst du den Zugang zu unseren internen Kommunikationskanalen und zeitgleich bereiten wir deinen Onboarding-Prozess vor. Benefits Die Competec-Gruppe sucht standig qualifizierte Mitarbeitende in verschiedenen Bereichen. Ein spannendes Geschaftsumfeld und interessante Zusatzleistungen machen die Competec-Gruppe zu einem attraktiven Arbeitgeber, der 2016 sogar mit dem Swiss Arbeitgeber Award ausgezeichnet worden ist.

Skills Required

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Job Detail

  • Job Id
    JD1928629
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Basel, Switzerland
  • Education
    Not mentioned