Sie bewegen sich gerne in einem Umfeld, in dem Sprachvielfalt gefragt ist und Kundenkontakt im Mittelpunkt steht? Als Kundenberater/in DE / IT sind Sie Bindeglied zwischen unterschiedlichen Kulturen und uberzeugen durch Ihre Kommunikationsstarke. Fur unsere Kunden im Raum Bern suchen wir immer wieder engagierte Sprachentalente. 
Aufgaben 
 Beratung und Betreuung von Kundinnen und Kunden auf Deutsch und Italienisch 
 Entgegennahme, Bearbeitung und Losung von Kundenanliegen via Telefon, E-Mail oder personlich 
 Erkennen von Kundenbedurfnissen und Sicherstellung einer hohen Servicequalitat 
 Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen zur optimalen Bearbeitung von Kundenanfragen 
 Unterstutzung bei administrativen Aufgaben im Kundenumfeld 
Profil 
 Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im kaufmannischen Bereich oder in der Kundenberatung 
 Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Italienisch, weitere Sprachen von Vorteil 
 Freude am direkten Kundenkontakt und ausgepragte Serviceorientierung 
 Empathische, kommunikative und losungsorientierte Personlichkeit 
 Selbstandige, zuverlassige und strukturierte Arbeitsweise 
 Sicherer Umgang mit MS Office sowie Bereitschaft, neue Tools zu nutzen 
Vorteile 
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