Job Description

Bist du kommunikativ und hast Freude am telefonischen Kundenkontakt sowie am personlichen Kontakt vor Ort mit Menschen? Dann freuen wir uns auf dich. Das erwartet dich Bearbeitung administrativer und fachlicher Verkaufsanfragen jeglicher Art per E-Mail und Telefon Allgemein-Postfach mit unterschiedlichsten Anliegen zu Firmenprozessen und Ablaufen Verwalten des allgemeinen Postfachs mit vielfaltigen Anfragen zu Firmenprozessen und Ablaufen Erfassen, stornieren und andern von Bestellungen Administrative Arbeiten wie: Rechnungskopien, Adressen anpassen, Lieferterminauskunfte, Neukundenerfassung, Einlesen der Webbestellungen Erfassen von Offerten sowie nachbearbeiten Reklamationsmanagement (Reklamationen kundenorientiert, selbststandig losen) Empfang externer Gaste Das bringst du mit Abgeschlossene Ausbildung (Kundendialog, Detailhandel oder KV) (von Vorteil) oder Quereinsteiger (Dienstleistungsbereich) Erfahrung in der Kundenbetreuung Stillsicheres Deutsch & gute Franzosischkenntnisse, English & Italienisch von Vorteil Gute Auffassungsgabe und Offenheit fur Applikationen wie Navision (ERP), BSI (CRM), Office365 Ausgepragter Teamgeist und hohe Dienstleistungsbereitschaft Offene und kommunikative Personlichkeit Freundlicher, gepflegter und kundenorientierter Auftritt Belastbar im Volumen- und Reklamationsmanagement Bist du interessiert oder hast du weiterfuhrende Fragen? Sonja Hufschmid steht dir bei Fragen gerne zur Verfugung. 062 889 88 57 sonja.hufschmid@brackalltron.ch Uber uns Gemeinsam gestalten wir den Handel von morgen Brack.Alltron beschaftigt rund 1300 Mitarbeitende und erwirtschaftet uber eine Milliarde Umsatz. Das Unternehmen gibt es, weil ein Mensch den Mut hatte, neue Wege zu finden und sie zu gehen. Unsere Erfolgsgeschichte zeigt, dass durch jeden Einzelnen, gemeinsam etwas Grosses entsteht und wir lieben unsere Einzigartigkeit. Wir setzen uns ambitionierte Ziele, dabei ist es uns sehr wichtig, dass wir verantwortlich handeln, uns gegenseitig fordern und fordern und Freude haben an dem, was wir tagtaglich tun. Die Competec-Gruppe sucht standig qualifizierte Mitarbeitende in verschiedenen Bereichen. Ein spannendes Geschaftsumfeld und interessante Zusatzleistungen machen die Competec-Gruppe zu einem attraktiven Arbeitgeber, der 2016 sogar mit dem Swiss Arbeitgeber Award ausgezeichnet worden ist.

Skills Required