Job Description

Die kompetente Beratung unserer Kundschaft in Deutsch und Franzosisch ist deine Leidenschaft? Dann ist diese Rolle genau das Richtige fur dich! Das erwartet dich Nach einer Einarbeitung im Bereich Freizeit, ubernimmst du Verantwortung dafur, unseren Kunden eine serviceorientierte, professionelle und auf ihre Bedurfnisse zugeschnittene Fachberatung in dieser Produktegruppe (Home&Living, Freizeit, Bau&Hobby) bereitzustellen. Dies erfolgt sowohl per E-Mail, Telefon als auch im Chat Die Erfassung von Kundenbestellungen und -anfragen per Mail, Telefon und Chat erfolgt sicher, wobei die einwandfreie Abwicklung ebenfalls in deinem Verantwortungsbereich liegt Auskunfte uber Preis und Verfugbarkeit der Produkte sowie uber unseren E-Shop werden von dir erteilt Du pflegst die enge Zusammenarbeit zu den internen Schnittstellen (Kundendienst, Einkauf, Buchhaltung, etc.) Verfugend uber ein Verstandnis der Angebote im Markt und die Fahigkeit, Kunden attraktive Alternativen aus unserem Sortiment anzubieten Hilfsbereite Teamkollegen und eine Vorgesetzte, die jederzeit fur dich da ist und dich auch selbstandig arbeiten lasst Das bringst du mit Deine Verkaufskompetenzen konntest du durch eine abgeschlossene Ausbildung im Detailhandel oder einem ahnlichen Bereich aneignen Mit deinem Flair und deiner Affinitat fur die Fachberatung begeisterst du in den Bereichen Home & Living, Freizeit sowie Bau & Hobby Deine ausgepragte Kunden- und Losungsorientierung zeichnet sich aus, ebenso wie deine Fahigkeit, die Bedurfnisse der Kundschaft prazise aufzunehmen und erfolgreich umzusetzen. Dabei profitierst du von deiner hohen Empathie und deinem Kommunikationsgeschick Mit einem ausgepragten Teamgeist und hoher Dienstleistungsbereitschaft zeichnest du dich aus Du zeigst gute Umgangsformen und legst Wert auf ein gepflegtes Erscheinungsbild Du verfugst zwingend uber ausgezeichnete Deutschkenntnisse sowie sehr gute Franzosischkenntnisse Dein Umfeld kennt und schatzt dich als eine zielorientierte, zuverlassige und belastbare Personlichkeit Bist du interessiert oder hast du weiterfuhrende Fragen? Eveline Icobas steht dir bei Fragen gerne zur Verfugung. eveline.icobas@brackalltron.ch Uber uns Gemeinsam gestalten wir den Handel von morgen Brack.Alltron beschaftigt rund 1300 Mitarbeitende und erwirtschaftet uber eine Milliarde Umsatz. Das Unternehmen gibt es, weil ein Mensch den Mut hatte, neue Wege zu finden und sie zu gehen. Unsere Erfolgsgeschichte zeigt, dass durch jeden Einzelnen, gemeinsam etwas Grosses entsteht und wir lieben unsere Einzigartigkeit. Wir setzen uns ambitionierte Ziele, dabei ist es uns sehr wichtig, dass wir verantwortlich handeln, uns gegenseitig fordern und fordern und Freude haben an dem, was wir tagtaglich tun. Die Competec-Gruppe sucht standig qualifizierte Mitarbeitende in verschiedenen Bereichen. Ein spannendes Geschaftsumfeld und interessante Zusatzleistungen machen die Competec-Gruppe zu einem attraktiven Arbeitgeber, der 2016 sogar mit dem Swiss Arbeitgeber Award ausgezeichnet worden ist.

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