Kundenberaterin / Kundenberater Kundencenter Inbound (a) (70 100%)
Liebefeld, Bern, Switzerland
Job Description
\\n Deine neue T\\xc3\\xa4tigkeit
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Weitere Ausk\\xc3\\xbcnfte zum Bewerbungsprozess erteilt dir gerne
Rachel Messerli
HR Business-Partner
031 666 10 15
https://www.linkedin.com/in/rachel-messerli-596a74119/
Weitere Ausk\\xc3\\xbcnfte zum Stelleninhalt erteilt dir gerne Martina Hanselmann, Leiterin Team Privatkunden Kundencenter, Telefon 031 666 13 40, E-Mail martina.hanselmann@bekb.ch
Mehr \\xc3\\xbcber uns und unsere weiteren Stellen findest du auf .
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- Engagiertes Entgegennehmen s\\xc3\\xa4mtlicher telefonischen Anfragen unserer Privatkunden
- Sicherstellen der Bed\\xc3\\xbcrfnisabkl\\xc3\\xa4rung und l\\xc3\\xb6sungsorientiertes Begleiten unserer Kunden
- Pers\\xc3\\xb6nliche Beratung und Verkauf der Basisprodukte in den Themen Zahlen, Sparen, Vorsorgen
- Umfassendes Betreuen der Kunden, deren Potential erkennen und Weitervermitteln an weitere Gesch\\xc3\\xa4ftsbereiche
- Telefonischer technischer Support f\\xc3\\xbcr unsere digitalen Dienstleistungen
- Kaufm\\xc3\\xa4nnische Bankausbildung oder abgeschlossene Grundausbildung im Dienstleistungssektor mit einigen Jahren Berufserfahrung im Kundendienst
- Zweisprachigkeit (Deutsch/Franz\\xc3\\xb6sisch C1)
- Freude am Kundenkontakt mit ausgepr\\xc3\\xa4gten Kommunikationsf\\xc3\\xa4higkeiten
- Hohe Dienstleistungsorientierung
- Flexibilit\\xc3\\xa4t (wir beraten unsere Kundinnen und Kunden von Montag bis Freitag zwischen 8 Uhr und 20 Uhr sowie samstags zwischen 9 Uhr und 16 Uhr. )
- Ein aufgestelltes und motiviertes Team in einem modernen Arbeitsumfeld
- T\\xc3\\xa4glicher Kundenkontakt in einem professionellen und dynamischen Umfeld
- Gelebte Nachhaltigkeit und Flexibilit\\xc3\\xa4t mit direkten Kommunikationswegen
- Fortschrittliche Arbeitgeberin mit flexiblen Arbeitsformen und attraktiven Benefits
- Individuelle F\\xc3\\xb6rderung und Weiterentwicklungsm\\xc3\\xb6glichkeiten
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Job Detail
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Job IdJD1605891
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Full Time
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Salary:Not mentioned
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Employment StatusPermanent
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Job LocationLiebefeld, Bern, Switzerland
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EducationNot mentioned