Job Description

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Deine Aufgaben

Elektronische Triage der Tagespost, inkl. vorgangige Falleroffnung in der Betriebsapplikation Bearbeitung samtlicher Mutationen der Versicherten Bearbeitung von fachlichen und kundenorientierten Prozessen Erteilung von mundlichen und schriftlichen Auskunften auf Anfrage von Versicherten, Drittpersonen, Behorden und Mitgliederfirmen moglichst in den drei Landessprachen Organisation von Kunden-Webinaren Kundenbetreuung - und Schulungen unserer Kundenplattform Mitarbeit bei Projekten fur die Weiterentwicklung der Abteilung
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Du bietest

Abgeschlossene KV-Ausbildung (EFZ) oder gleichwertige Ausbildung sowie mindestens 2-3 Jahre Berufserfahrung in einer ahnlichen Funktion im kaufmannischen Umfeld. Von Vorteil: Erfahrung im Bereich Sozialversicherungen. Kenntnisse in Prozessmanagement sind wunschenswert. Selbstandige, effiziente und prazise Arbeitsweise; vernetztes Denken und hohes Qualitatsbewusstsein. Ausgepragte Kundenorientierung, Teamfahigkeit und Flexibilitat, auch in ungeplanten Situationen. Sehr gute Deutschkenntnisse (Muttersprache oder C2); gute Franzosischkenntnisse in Wort und Schrift (mind. B2) idealerweise Italienischkenntnisse (ca. B1).
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Wir bieten

Interessante und abwechslungsreiche Arbeit im und mit dem Team Regelmassiger Kundenkontakt (schriftlich, telefonisch) Moglichkeit zur Weiterentwicklung des Teams, der Prozesse und der Systeme Gute Sozialleistungen top Arbeitsplatz mit gemutlicher Dachterrasse inmitten von Zurich und in der unmittelbaren Nahe des HB Kostenubernahme SBB-Halbtax Moglichkeit fur Homeoffice Aktive Personalentwicklung Gleitende Arbeitszeiten
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Kontaktinformationen

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Bei Fragen zur Tatigkeit steht dir Sabrina Ferraiuolo, Geschaftsfuhrerin swisstempcomp AK117 & Leiterin Kundencenter, gerne zur Verfugung: Telefon 044 258 82 09.

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Uber uns

Was wir leben

Als bedeutende Organisation im Sozialversicherungsbereich mit einem hohen Anspruch an Professionalitat und Kundenorientierung bieten wir unseren Mitarbeitenden eine herausfordernde Aufgabe in einem eingespielten, dynamischen und kompetenten Team.



Gleitende Arbeitszeiten sowie mobiles Arbeiten ermoglichen unseren Teams und Mitarbeitenden, ihre Aufgaben resultatbezogen und flexibel auszufuhren. Mit deinen Ideen und deinem Beitrag in der Umsetzung gestaltest du massgeblich die kunftige Ausrichtung von consimo mit.