Job Description

Manpower
Wir sind auf der Suche nach einer schreibgewandte und dynamische Personlichkeit mit Freude am taglichen Kundenkontakt und an der Erreichung von Verkaufszielen hat
Das Contact Center begeistert die bestehenden Kunden und Mitglieder durch kompetente 360-Beratung. Das Mediapool Team unterstutzt den First Level bei der Bearbeitung von komplexer schriftlicher Anfragen in zwei Sprachen auf verschiedenen Kanalen.
Ihr Einsatz:
- Sie reprasentieren das Unternehmen als erste Ansprechperson fur Mitglieder und Kunden
- Mit Ihrem erstklassigen Service sorgen Sie fur begeisterte Kundenerlebnisse und prasentieren die vielseitige Produktpalette auf uberzeugende Weise
- Sie ubernehmen die personliche und professionelle Betreuung von Kundenanfragen uber verschiedene Kanale wie Telefon, E-Mail, Chat und WhatsApp
- Durch gezielte Beratung und aktiven Verkauf begeistern Sie sowohl bestehende Mitglieder als auch Neukunden fur die attraktiven Produkte ? telefonisch und online
Ihr Profil:
- Kaufmannische Ausbildung und/oder Verkaufserfahrung in einer ahnlichen Supportfunktion im Dienstleistungsbereich
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, zudem beherrschen Sie als zweite Sprache Franzosisch oder Italienisch in verhandlungssicherer Form
- Einsatzfreudig, flexibel und Freude an Neuem
- Talent, Zusammenhange und neue Produkte verstandlich zu erklaren
- Stilsichere und korrekte schriftliche Ausdrucksweise
Interessiert?
Sarah Stacho gibt Ihnen sehr gerne weitere Auskunfte uber diese Stelle bekannt Sie erreichen unsere Filiale per Telefon unter 058 307 35 40
In wenigen Schritten konnen Sie sich auch direkt auf www.manpower.ch registrieren und Ihre Bewerbungsunterlagen einreichen.
Branche: Beratung
Funktion: Kundenservice

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