Job Description

Stellenbeschreibung
Fur unseren Kunden suchen wir per Montag, 13. Oktober 2025, motivierte und kommunikationsstarke Mitarbeitende fur den Bereich Inbound-Kundenservice. Die Anstellung erfolgt unbefristet und ist sowohl in Teilzeit als auch in Vollzeit moglich, mit einem Pensum zwischen 50 und 100 Prozent.
Aufgabenbereich
In dieser Funktion sind Sie verantwortlich fur die Entgegennahme und Protokollierung eingehender Telefongesprache. Die Gesprache betreffen sowohl technische als auch administrative Anliegen unserer Kundinnen und Kunden. Dabei arbeiten Sie kundenorientiert und stellen eine freundliche sowie kompetente Beratung sicher. Uber unsere dedizierte Inbound Sales Hotline beraten und betreuen Sie die Anrufenden umfassend zu unseren Produkten und Dienstleistungen. Daruber hinaus verkaufen Sie aktiv Angebote, erkennen Verkaufschancen und setzen gezielte Up- und Cross-Selling-Massnahmen um.
Ihr Profil
Fur diese Tatigkeit bringen Sie entweder eine abgeschlossene Berufsausbildung oder entsprechende Berufserfahrung mit. Sie verfugen uber gute PC-Kenntnisse sowie fortgeschrittene Anwenderfahigkeiten im Umgang mit gangiger EDV. Ein gutes Verstandnis fur Telekommunikationsthemen ist ebenso erforderlich wie eine ausgepragte Kommunikationsfahigkeit. Sie sind sprachlich gewandt, technisch interessiert, zuverlassig und arbeiten gerne im Team. Ihre Motivation und Flexibilitat zeichnen Sie zusatzlich aus. Fur diese Stelle ist fliessendes, akzentfreies Deutsch in Wort und Schrift sowie das Verstandnis von Schweizerdeutsch zwingend erforderlich. Bevorzugt werden Bewerbende, die zusatzlich Franzosisch oder Italienisch beherrschen. Auch Englischkenntnisse sind von Vorteil.
Verfugbarkeit
Die Arbeitszeiten liegen zwischen Montag und Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr sowie samstags von 08:30 bis 16:30 Uhr. Bei erweiterten Schulungen oder zusatzlichem Aufgabenbereich sind vereinzelt auch Schichten bis 20:00 Uhr moglich.
Die Schulung dauert zwei Wochen und erfordert eine Verfugbarkeit von 100 Prozent. Wahrend dieser Zeit erhalten Sie bereits das volle Gehalt. Die Arbeitszeit bleibt auch bei einem Teilzeitpensum auf funf Arbeitstage pro Woche verteilt, von Montag bis Samstag. Der Arbeitsplatz befindet sich in Tagerwilen im Kanton Thurgau und ist gut mit offentlichen Verkehrsmitteln erreichbar.

Skills Required