Job Description

Ihre Aufgaben

Betreuung und Beratung von Bestands- und Neukunden per Telefon, E-Mail oder personlich Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Serviceauftragen Erstellung von Angeboten sowie Unterstutzung im Verkaufsprozess Pflege und Aktualisierung der Kundendaten im CRM-System Zusammenarbeit mit internen Abteilungen (z. B. Vertrieb, Technik, Logistik) zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit Aktive Mitwirkung bei der Optimierung von Prozessen und Serviceleistungen
Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmannische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Erste Erfahrung im Kundenservice oder Vertrieb von Vorteil Ausgepragte Kommunikationsfahigkeit und kundenorientierte Arbeitsweise Freude am direkten Kundenkontakt sowie Verhandlungsgeschick Selbststandige, strukturierte und zuverlassige Arbeitsweise Sehr gute Deutschkenntnisse (Franzosisch, Italienisch oder Englisch sind ein Plus, je nach Region) Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
Wir bieten

Attraktive Vergutung und Sozialleistungen Sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen Umfassende Einarbeitung und Weiterbildungsmoglichkeiten Moderne Arbeitsmittel und angenehmes Arbeitsumfeld Ein kollegiales, motiviertes Team sowie Moglichkeiten zur personlichen und beruflichen Weiterentwicklung
Art der Stelle: 100%, Teilzeit, Pensum: 90-100%, Pensum: 80-100%, Pensum: 60-80%, Pensum: 40-60%, Pensum: 20-40%, Pensum: 10-20%

Gehalt: CHF29.00 - CHF53.16 pro Stunde

Leistungen:

Empfehlungsprogramm Homeoffice-Moglichkeit Mentoring-Programm fur Mitarbeitende Mitarbeiterrabatt Relocation assistance
Arbeitsort: Homeoffice