Du hast Freude daran, regelmassig mit Kunden zu interagieren, und zeigst gerne dein Engagement in einem kollegialen Umfeld? Das 14-kopfige Team von Elisa sucht eine engagierte und kommunikative Kundenbetreuerin (a).
Was dich erwartet
Vielseitige und kundennahe Tatigkeit mit regem telefonischem Kontakt in einem internationalen Umfeld und diverse administrative Aufgaben im Back Office
Erteilen von telefonischen und schriftlichen Auskunften zu Versicherungsfragen, Produkten und Dienstleistungen an Versicherte mit Wohnsitz im Ausland und Behorden in verschiedenen Sprachen
Prufen der Versicherungspflicht und des Lebensmittelpunktes nach KVG, VVG und den Bilateralen Abkommen
Erstellen von Offerten und Abwicklung der Versicherungs-Ein- und Austritte
Transparente und faire Entlohnung: Je nach Kompetenzerfullungsgrad erwartet dich ein Jahreslohn zwischen CHF 69'600 und 85'000 (bei 100%)
Was du mitbringst
Kaufmannische Berufslehre (EFZ) oder ausgewiesene Berufspraxis im administrativen Umfeld, mindestens zwei Jahre Erfahrung im telefonischen oder direkten Kundenkontakt, einige Jahre Erfahrung bei einer Krankenversicherung von Vorteil
Weiterbildung VBV von Vorteil, Bereitschaft zum Absolvieren des Zertifikates Versicherungsvermitller/-in VBV (Finanzierung Helsana)
Sehr gutes Deutsch, Englisch und Italienisch mind. Niveau C1
Gute MS-Office-Anwenderkenntnisse
Freude am taglichen telefonischen Kundenkontakt, sowie speditive multifunktionale und selbststandige Arbeitsweise
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Valeria Colomberotto
HR Consultant
058 340 67 55
Job-ID: 34165
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Rekrutierungsprozess ohne Motivationsschreiben
Wir akzeptieren ausschliesslich Online-Bewerbungen. Zudem besetzen wir diese Stelle ohne externe Personaldienstleister.
Was wir dir bieten
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Flexibilitat und Wertschatzung
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Kultur und Einstellung
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Bewusstsein und Ausgleich
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Vielfalt und Herausforderung
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