Job Description

Einleitung Goodvibe ist ein schnell wachsendes Schweizer E-Commerce-Unternehmen mit Fokus auf Lifestyle- und Genussprodukte. Wir legen grossen Wert auf zufriedene Kundinnen und Kunden, effiziente Ablaufe und ein positives Teamklima. Zur Verstarkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Personlichkeit, die Freude an direktem Kundenkontakt hat und gerne Verantwortung im Tagesgeschaft ubernimmt. Aufgaben Betreuung unserer Kundinnen und Kunden via E-Mail, WhatsApp und Telefon Bearbeitung von Anfragen zu Bestellungen, Lieferungen und Produkten Erfassen von Bestellungen und Kundenfallen im System Erstellen einfacher Statistiken und Auswertungen fur Lieferanten Kundenfeedback managen und zur Prozessverbesserung beitragen Unterstutzung bei administrativen Aufgaben im Sales- und Backoffice-Bereich Mitwirkung in der Logistik (z. B. Aushilfe zu Stosszeiten) Qualifikation Freude am Kundenkontakt, kommunikativ und losungsorientiert Selbstandige und strukturierte Arbeitsweise Sehr gute Deutschkenntnisse Gute Englischkenntnisse (mundlich und schriftlich), weitere Sprachen (Franzosisch, Italienisch oder Turkisch) sind ein Plus Sicherer Umgang mit Google Workspace (Gmail, Sheets, Docs, Drive) Bonus: Erfahrung mit JTL-Software, Greyhound oder Aircall Wohnort idealerweise in der Region Rumlang / Zurich (Anfahrt ab Zurich HB betragt 23 Minuten) Verfugbarkeit: Mo-Fr jeweils 13:00-17:30 Uhr Benefits Abwechslungsreiche Aufgaben in einem modernen E-Commerce-Umfeld Ein motiviertes, unkompliziertes Team Moglichkeit, eigene Ideen einzubringen und Prozesse mitzugestalten Mitarbeiterrabatte auf das gesamte Sortiment Bei uns erwartet dich ein faires, marktubliches Gehalt und ein wertschatzendes Arbeitsumfeld. Noch ein paar Worte zum Schluss Wir freuen uns auf deine aussagekraftige Bewerbung mit Lebenslauf und kurzem Motivationsschreiben an

Skills Required