In dieser Funktion tragen Sie wesentlich zu reibungslosen Verkaufsprozessen und einer hohen Kundenzufriedenheit bei, mit folgenden Aufgaben:
Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden in Deutsch und Franzosisch
Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenanfragen sowie Auftragen (am Telefon sowie per Email)
Erstellung und Pflege von Offerten, Auftragsbestatigungen und Verkaufsdokumenten
Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Buchhaltung und Marketing
Pflege der Kunden- und Stammdaten im CRM-System
Unterstutzung bei Reports, Auswertungen und allgemeinen administrativen Aufgaben
Modernes und internationales UnternehmenTry&Hire Modell Um erfolgreich zu sein bringen Sie mit:
Kaufmannische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Kundendienst, Verkaufsinnendienst oder in einer vergleichbaren administrativen Vertriebsfunktion
Fliessende Deutsch- und Franzosischkenntnisse in Wort und Schrift (Must-have)
Sehr gute MS-Office-Kenntnisse; SAP S4 Hana ist ein grosses Plus
Strukturierte, zuverlassige und selbststandige Arbeitsweise
Ausgepragte Service- und Kundenorientierung
Teamplayer mit hoher Kommunikationsstarke
Unser Kunde ist ein etabliertes, international ausgerichtetes Unternehmen mit Sitz zwischen Zug und Luzern. Zur Verstarkung des Kundendienst Teams suchen wir eine bilinguale (DE/FR), engagierte, serviceorientierte Personlichkeit mit ausgepragten administrativen Fahigkeiten und hoher Kundenorientierung. Start ab sofort im Try&Hire Modell. Verantwortungsvolle und vielseitige Position in einem dynamischen Umfeld Kollegiales Team und kurze Entscheidungswege Attraktive Anstellungsbedingungen und Entwicklungsmoglichkeiten