Kundendienst (de/fr)

Zug, Switzerland

Job Description

In dieser Funktion tragen Sie wesentlich zu reibungslosen Verkaufsprozessen und einer hohen Kundenzufriedenheit bei, mit folgenden Aufgaben:

  • Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden in Deutsch und Franzosisch
  • Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenanfragen sowie Auftragen (am Telefon sowie per Email)
  • Erstellung und Pflege von Offerten, Auftragsbestatigungen und Verkaufsdokumenten
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Buchhaltung und Marketing
  • Pflege der Kunden- und Stammdaten im CRM-System
  • Unterstutzung bei Reports, Auswertungen und allgemeinen administrativen Aufgaben
Modernes und internationales UnternehmenTry&Hire Modell
Um erfolgreich zu sein bringen Sie mit:
  • Kaufmannische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Kundendienst, Verkaufsinnendienst oder in einer vergleichbaren administrativen Vertriebsfunktion
  • Fliessende Deutsch- und Franzosischkenntnisse in Wort und Schrift (Must-have)
  • Sehr gute MS-Office-Kenntnisse; SAP S4 Hana ist ein grosses Plus
  • Strukturierte, zuverlassige und selbststandige Arbeitsweise
  • Ausgepragte Service- und Kundenorientierung
  • Teamplayer mit hoher Kommunikationsstarke
Unser Kunde ist ein etabliertes, international ausgerichtetes Unternehmen mit Sitz zwischen Zug und Luzern. Zur Verstarkung des Kundendienst Teams suchen wir eine bilinguale (DE/FR), engagierte, serviceorientierte Personlichkeit mit ausgepragten administrativen Fahigkeiten und hoher Kundenorientierung. Start ab sofort im Try&Hire Modell.
Verantwortungsvolle und vielseitige Position in einem dynamischen Umfeld
Kollegiales Team und kurze Entscheidungswege
Attraktive Anstellungsbedingungen und Entwicklungsmoglichkeiten

Skills Required

Beware of fraud agents! do not pay money to get a job

MNCJobs.ch will not be responsible for any payment made to a third-party. All Terms of Use are applicable.


Job Detail

  • Job Id
    JD1928528
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Zug, Switzerland
  • Education
    Not mentioned