Job Description

Das Schweizerische Rote Kreuz (SRK) Kanton Zurich erfullt vor Ort wichtige humanitare Aufgaben in den Bereichen Unterstutzung im Alltag, Bildung und Migration/soziale Integration.



Das Schweizerische Rote Kreuz (SRK) Kanton Zurich setzt sich im ganzen Kanton fur Gesundheit, soziale Integration sowie Migration & Asyl ein. Mit dem Angebot Rotkreuz-Notruf ermoglichen wir alteren Menschen, langer selbstbestimmt zu Hause zu leben.


Zur Verstarkung unseres Teams suchen wir per

1. Januar 2026

oder nach Vereinbarung eine engagierte Personlichkeit fur den Bereich

Kundendienst & Freiwilligenbetreuung Rotkreuz-Notruf (100%)

In dieser Rolle bist du ein zentrales Bindeglied zwischen Kundinnen und Kunden, Freiwilligen und unserem Team. Du tragst dazu bei, dass altere Menschen Sicherheit und Lebensqualitat im Alltag erleben konnen. Du starkst gleichzeitig die Freiwilligenarbeit im Rotkreuz-Notruf und Rotkreuz-Gruezi.

Deine Aufgaben

Beratung unserer Kundschaft zu Produkten & Dienstleistungen Unterstutzung bei allen Anliegen rund um den Rotkreuz-Notruf Erfassung, Verwaltung und Pflege von Kunden- und Stammdaten Organisation von Installationsterminen sowie Begleitung des gesamten Prozesses von Bestellung bis Abrechnung Weiterentwicklung und Koordination der Freiwilligenprogramme Rekrutierung, Einarbeitung und Betreuung von Freiwilligen

Dein Profil

Abgeschlossene kaufmannische Grundausbildung EFZ oder vergleichbare Qualifikation Sicherer Umgang mit digitalen Tools und Bereitschaft, Neues zu lernen Freude am eigenverantwortlichen Arbeiten - verbunden mit Teamgeist Organisationsstarke und strukturierte Arbeitsweise in einem lebhaften Umfeld hohe technische Affinitat Offenheit fur Veranderungen und Gelassenheit in dynamischen Situationen Stilsicheres Deutsch (weitere Sprachen willkommen) Freude am Kontakt mit alteren Menschen, gepaart mit Service- und Kundenorientierung Erste Erfahrung in der Rekrutierung oder Fuhrung von Freiwilligen sowie in Projekten von Vorteil

Unser Angebot

Eine sinnstiftende Aufgabe mit direkter gesellschaftlicher Wirkung Attraktive Anstellungsbedingungen & faire Sozialleistungen Moderne Arbeitsumgebung mit Raum fur Eigenverantwortung Ein motiviertes Team, das Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstutzung lebt Die Chance, Teil der weltweit anerkannten Rotkreuz-Bewegung zu sein

Bereit, gemeinsam mit uns etwas zu bewegen?

Dann freuen wir uns auf deine vollstandige Online-Bewerbung mit Foto.
Fur Ruckfragen steht dir Peter Kaufmann, Abteilungsleiter Rotkreuz-Notruf, unter 044 388 25 12 gerne zur Verfugung.



Schweizerisches Rotes Kreuz

Kanton Zurich

Human Resources

Thurgauerstrasse 36/38

8050 Zurich