Kundendienst Mitarbeiter (inbound)
Schweiz, Switzerland
Job Description
Ihre Aufgaben:
- Annahme und Dokumentation von Telefonaten im technischen und administrativen Bereich (Inbound)
- Identifizierung von Verkaufschancen durch die Optimierung des Kundenportfolios (Up- & Cross-Selling)
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Storungen im 1st-Level-Support
- Freundliche und kompetente Beratung unserer Kunden zu unseren Produkten und Dienstleistungen
- Abgeschlossene Grundausbildung (Kauffrau/ Kauffmann oder Detailhandelsfachfrau/ Detailhandelsfachmann o.a. von Vorteil)
- Bereits vorhandene Berufserfahrung in der Kundenberatung / Customer Service / Kundendienst von Vorteil - Quereinstieg auch moglich
- Kommunikative, uberzeugende und strukturierte Personlichkeit mit Drive
- Versierter Umgang mit dem PC & EDV
- Stilsichere Deutschkenntnisse / Sehr gute Italienisch oder Franzosischkenntnisse von Vorteil
- Verantwortungsvolle Aufgabe mit flachen Hierarchien
- Arbeitszeiten Mo - Fr zwischen 08:00 - 18:00 Uhr / Sa 08:00 - 16:30 Uhr
- Intensive Einarbeitung (2 Wochen) bei vollem Gehalt
- Lohn CHF 24.38 / h
- Kostenlose Parkmoglichkeiten
- Auswahl an saisonalen Fruchten stehen im Pausenraum bereit
- Entwicklungs- sowie Weiterbildungsmoglichkeiten
- Langfristige Anstellung
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Job Detail
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Job IdJD1690414
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Full Time
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Salary:Not mentioned
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Employment StatusPermanent
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Job LocationSchweiz, Switzerland
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EducationNot mentioned