Job Description

Die Umbrail Golf Import AG begrusst Golferinnen und Golfer schweizweit in 6 Ladengeschaften und dem grossten Online Shop fur Golfausrustung.Wir verstehen unsere Aufgabe darin, Golferinnen und Golfern dabei zu helfen, mehr Freude und mehr Erfolg in ihrem Sport zu haben. Das gelingt uns indem wir dafur sorgen, dass unsere Kunden die passenden Produkte fur ihr individuelles Spiel bekommen. Dabei setzen wir neben Expertenwissen und einem durchdachten Sortiment vor allem auf eine ehrliche, objektive und auf die Bedurfnisse ausgerichtete Beratung.
Zur Verstarkung unseres Teams in Dubendorf suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n fachlich uberzeugenden/n Kundendienst Mitarbeiter/in welche/r auch gerne verkauft.
Aufgaben
Deine Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenauftragen unter Verwendung von SAP Business One
• Aktive Kundenberatung und Verkauf des gesamten Sortiments am Telefon
• Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen, sowie Kommunikation mit Kunden und Lieferanten in Deutsch, Englisch und Franzosisch
• Nachbearbeiten der offenen Kundenauftrage
• Abklaren von Lieferterminen mit Lieferanten
• Kunden uber Auftragsstatus informieren
• Stammdatenpflege Artikel und Geschaftspartner
• Bearbeiten von Reparaturauftagen
• Administration von Auftragen und weiteren

Qualifikation
Was du mitbringst

• Du interessierst dich fur den Golfsport und bist bereit, alles uber den Sport und unsere Produkte zu lernen.
• Du mochtest Menschen mit deiner Dienstleistung begeistern und hast einen siebten Sinn fur deren Bedurfnisse und Problemlosungen.
• Du kannst dich mit den Werten von Golfimport identifizieren
• Du hast schon Berufserfahrung im Kundendienst, im Detailhandel oder in der Hotellerie gesammelt.
• Du verfugst uber solide MS-Office Anwenderkenntnisse, die ein selbstandiges und produktives Arbeiten ermoglichen.
• Falls du Erfahrung mit der Arbeit an einem ERP-System hast, ist das ein grosses Plus.
• Du hast bevorzugt eine abgeschlossene kaufmannische Grundausbildung oder Ausbildung im Detailhandel.
• Fliessende und verhandlungssichere Deutschkenntnisse
• Englisch- und Franzosischkenntnisse die eine flussige Konversation ermoglichen, sind ein Plus
• Belastbarkeit und Flexibilitat, um auch in einem saisonal gepragten Unternehmen stets zuverlassig die Arbeitsergebnisse zu erbringen. (Flexibilitat hinsichtlich Golfsaison und Offnungszeiten Montag- Samstag)

Benefits

• Dich erwartet ein dynamisches, motiviertes und erfahrenes Team sowie eine fortschrittliche Unternehmenskultur.
• Du erhaltst eine praxisnahe und ausfuhrliche Einarbeitung

und Unterstutzung von einem kollegialen Umfeld mit viel Fachwissen. * Eine Position mit viel Eigenverantwortung

• Attraktive Mitarbeitenden-Rabatte auf unsere Golf-Produkte fur dich.
• Vergunstigungen furs Golf spielen

Bereit fu?r deinen Tee Time bei Golfimport?
Wir freuen uns auf Deine aussagekraftige und vollstandige Online-Bewerbung unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung, des gewunschten Arbeitspensums und des fruhestmoglichen Eintrittstermins. Bitte beachte, dass wir vorrangig nur Bewerbungen bearbeiten konnen, die uber unser online Bewerbungsportal ubermittelt werden.
Fragen? Melde Dich telefonisch unter 044 515 39 39 bei Andrea Gmeling.
Wir freuen uns darauf, mit dir gemeinsam unsere Erfolgsgeschichte im Schweizer Golfbusiness weiter zu schreiben!
Umbrail Golf Import AG

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