Job Description

Du hast Freude am Kundenkontakt und ein gutes Gespur fur Service? Dann suchen wir genau dich!

Der Umgang mit Kunden liegt dir im Blut und du behaltst auch in einem lebhaften Arbeitsalltag den Uberblick? Mit deiner serviceorientierten Art, deinem Organisationstalent und deinem Engagement bist du bei uns genau richtig - denn du unterstutzt unser Kundendienstteam und sorgst dafur, dass sich unsere Kundschaft von Anfang an gut aufgehoben fuhlt.



Was uns besonders macht? Unser familiares Betriebsklima, kurze Kommunikationswege und immer ein offenes Ohr fur deine Ideen und Wunsche. Bei uns bleibst du nie stehen - wir fordern dich und begleiten dich auf deinem Karriereweg.



Klingt nach deinem nachsten Schritt? Dann warte nicht langer und werde Teil unseres Teams als:

Kundendienstassistent/in 100% (m/w/d)

Deine Aufgaben:

Als Kundendienstassistentin unterstutzt du unseren Kundendienst im Tagesgeschaft und bist eine wichtige Ansprechperson fur unsere Kundinnen und Kunden. Mit deiner dienstleistungsorientierten Art sorgst du fur reibungslose Ablaufe und eine hohe Kundenzufriedenheit.


Du unterstutzt die Kundenbetreuung im Kundendienst und sorgst fur eine freundliche und kompetente Erstansprache - personlich wie auch telefonisch Du unterstutzt den Kundendienst bei administrativen Tatigkeiten wie Garantieanliegen, Fahrzeugannahme, Erstellung von Offerten und Auftragen und Bearbeitung von Kundenanfragen Du fuhrst Abklarungen mit internen Abteilungen und externen Partnern durch und planst und koordinierst Kundentermine Du unterstutzt das Ersatzteillager im Rahmen des Alltagsgeschafts, koordinierst Teilebestellungen, ubernimmst Verfugbarkeitsanfragen und erstellst Teileofferten

Was du mitbringst:

Du verfugst uber eine abgeschlossene kaufmannische oder technische Ausbildung, vorzugsweise im Automobilbereich - oder bist bereit, eine entsprechende Weiterbildung im Bereich Kundendienst zu absolvieren Du besitzt bereits erste Kenntnisse im Service- und Reparaturprozess und bist es gewohnt, im direkten Kundenkontakt zu arbeiten Du bringst ein grundlegendes technisches Verstandnis in den Bereichen Fahrzeugmechanik, Elektronik und Diagnosesystemen mit Mit deiner offenen und Kommunikativen Art fallt es dir leicht, ein Kundengesprach sympathisch und professionell zu fuhren Ein sicherer Umgang mit digitalen Tools und IT-Kenntnissen ist fur dich selbstverstandlich

Wir bieten dir:

Fitness for free:

Nutze unser hauseigenes Fitnessstudio - komplett kostenlos

Schrauben erlaubt:

Unsere Werkstatt steht dir auch fur dein eigenes Auto zur Verfugung

Wir investieren in dich:

Finanzielle Unterstutzung bei Weiterbildungen, die uns gemeinsam weiterbringen

Team mit Vibes:

Ein aufgestelltes, unkompliziertes und mega sympathisches Team

Flache Hierarchien:

Kommunikation auf Augenhohe, kurze Wege und offene Turen

Bist du bereit, dich in einem familiaren und expandierenden Betrieb in einer dynamischen Branche einzubringen? Willst du gemeinsam mit uns Potenziale angehen und nachhaltige Erfolge feiern?



Wage den Schritt zur personlichen Veranderung und bewirb dich bei der von Rotz Gruppe. Wir unterstutzen dich auf Ihrem Weg und freuen uns auf deine Bewerbung.



Kontaktperson: Philipp Bischofberger