Job Description

Bei IVECO verbinden wir technische Innovation mit starkem Kundenfokus. Als einer der fuhrenden Anbieter von Nutzfahrzeugen suchen wir Personlichkeiten, die Verantwortung ubernehmen und echten Mehrwert fur unsere Kundschaft schaffen.
Legst du Wert auf eine abwechslungsreiche, kundennahe und verantwortungsvolle Tatigkeit? Mochtest du dein Organisationstalent sowie technisches Verstandnis in einem kollegialen Umfeld einbringen? Dann bist du bei uns genau richtig!
Zur Verstarkung an unserem Standort in Hendschiken suchen wir eine/n:
KUNDENDIENSTBERATER 100% (M/W/D)
Das bieten wir Dir:

• Attraktive Anstellungsbedingungen: Uberdurchschnittliche Sozialleistungen, Treue- und Vermittlungspramien
• Weiterentwicklung: Interne und externe Weiterbildungsmoglichkeiten, Kostenbeteiligung bei berufsrelevanten Kursen
• Work-Life-Balance: Moglichkeit auf unbezahlten Urlaub, volle Lohnfortzahlung bei Elternschaft
• Arbeitsumfeld: Moderne DU-Kultur, kostenlose Parkplatze, kollegiales Team

Das erwartet Dich bei uns:

• Betreuung der Kundenannahme und Organisation der Werkstatttermine
• Erstellung von Offerten sowie kompetente Beratung unserer Kundschaft zu Reparatur- und Servicearbeiten
• Koordination der Werkstattplanung in Zusammenarbeit mit internen Stellen
• Ubergabe der Fahrzeuge an die Kundschaft und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
• Unterstutzung bei der Kundenruckgewinnung (z. B. telefonisch)
• Organisation von MFK-Prufungsterminen und Bearbeitung von Werkstattauftragen

Das bringst Du mit:

• Abgeschlossene technische Grundausbildung, z. B. als Lastwagen-, oder Landmaschinenmechaniker:in
• Kaufmannisches Verstandnis sowie Sicherheit im Umgang mit gangiger EDV
• Freude am Kundenkontakt, kommunikative Starke und professionelles Auftreten
• Selbstandige, initiative Arbeitsweise mit hoher Einsatzbereitschaft
• Souveranitat und Entscheidungsstarke - auch in hektischen Situationen
• Fuhrerausweis Kat. B zwingend, Kat. C von Vorteil

Arbeitsort
IVECO (Schweiz) AG
Industriestrasse 20
5604Hendschiken
Bist du bereit, Verantwortung zu ubernehmen und gemeinsam mit uns die Zukunft von IVECO aktiv zu gestalten? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
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Skills Required