Kundendienstberater (m/w/d)
Schwarzenburg, Bern, Switzerland
Job Description
Ihre Aufgaben:
- Personliche Betreuung und Beratung unserer Kundinnen und Kunden
- Annahme und Abwicklung von Werkstattauftragen
- Erstellung von Serviceauftragen und Kostenvoranschlagen
- Terminplanung, Auftragsverfolgung und Rechnungslegung
- Abstimmung mit Werkstatt, Teiledienst und Verkauf
- Aktiver Verkauf von Serviceleistungen und Original Zubehor
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
- Abgeschlossene Ausbildung im Automobilgewerbe oder vergleichbare Qualifikation
- Eine weiterfuhrende Weiterbildung (z.B. Serviceberater (m/w/d), technischer Kaufmann (m/w/d)) ist von Vorteil
- Berufserfahrung im Kundendienst einer Autogarage ist wunschenswert
- Ausgepragte Kunden- und Serviceorientierung
- Technisches Verstandnis und sicheres Auftreten
- Kommunikationsstarke, Organisationstalent und Teamfahigkeit
- Besitz eines gultigen Fuhrerscheins Kat. B
- Muttersprache Deutsch, Franzosischkenntnisse von Vorteil
- Gute EDV-Kenntnisse
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen
- Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben
- Leistungsgerechte Vergutung und attraktive Sozialleistungen
- Weiterbildungsmoglichkeiten und Schulungen
- Ein motiviertes Team und ein kollegiales Arbeitsumfeld
- Mitarbeiterrabatte und Sonderkonditionen auf Fahrzeuge und Serviceleistungen
Wir freuen uns, Sie kennenzulernen! j4id9805427a j4it0835a j4iy25a
Skills Required
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Job Detail
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Job IdJD1750005
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Full Time
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Salary:Not mentioned
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Employment StatusPermanent
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Job LocationSchwarzenburg, Bern, Switzerland
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EducationNot mentioned