Job Description

Ebikon - Luzernerstrasse 33

Berufserfahrung
Was Du uber uns wissen solltest


Die

Emil Frey Gruppe

ist nicht nur ein Schweizer Familienunternehmen mit 100 Jahren Erfahrung, sondern auch eine der fuhrenden Firmen der Automobilbranche. Qualitat, Tradition, Innovation und Kundenorientierung sind die tragenden Pfeiler des Unternehmens. Dabei liegt der Fokus der Aktivitaten auf dem Import von Automarken, dem Betrieb von Garagen, der Logistik von Ersatz- und Zubehorteilen sowie der Erbringung von Finanzdienstleistungen.

Die

Emil Frey AG Ebikon

ist offizieller Verkaufs- und Servicepartner der Marken Jaguar, Land Rover, Opel, Kia, Suzuki, Mitsubishi sowie Leapmotor und verfugt daneben uber ein Ersatzteillager.
Deine Aufgaben

Betreuung und Beratung unserer anspruchsvollen Kundschaft der Marken Jaguar und Land-Rover von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugruckgabe Terminvereinbarung, Annahme und Abgabe der Kundenfahrzeuge Effiziente Planung der Werkstattkapazitaten und Begleitung des Fahrzeugs wahrend des gesamten Reparatur- oder Serviceprozesses Erstellen von Offerten, Garantieauftragen und Abrechnungen Zusammen mit der Werkstatt erarbeitest Du Losungswege fur die Instandstellung und Reparaturen der Kundenfahrzeuge, unter Berucksichtigung der wirtschaftlich vernunftigen Vorgehensweise in Abstimmung mit den Vorgaben der Hersteller Kalkulieren der entstehenden Kosten sowie Verantwortung fur deren Einhaltung Vor Ruckgabe der Fahrzeuge fuhrst Du entsprechende Schlusskontrollen der ausgefuhrten Arbeiten durch, um eine maximale Kundenzufriedenheit zu erreichen Aushilfe im Kundendienst bei anderen Fahrzeugmarken Du nimmst regelmassig an markenspezifischen Weiterbildungen und Kursen teil Dein Profil

Abgeschlossene Berufslehre im Automobilgewerbe mit entsprechender Weiterbildung im administrativen Bereich (z.B. Handelsschule, technischer Kaufmann oder Dipl. Kundendienstberater) Du beherrschst die deutsche Sprache stil- und verhandlungssicher und verfugst uber gute mundliche und schriftliche Englischkenntnisse, weiter Sprachen sind von Vorteil Du verfugst uber sehr gute MS-Office und IT-Kenntnisse Starkes Organisationstalent mit uberzeugenden Kommunikationsfahigkeiten und gutem Verhandlungsgeschick, einige Jahre Berufserfahrung in einer ahnlichen Position sind von Vorteil, vorausgesetzt wird eine motivierte und losungsorientierte Arbeitsweise Kunden- und praxisorientierter, selbststandiger Dienstleister mit hoher Leistungsbereitschaft Hohes Mass an Verantwortungsbewusstsein, Zuverlassigkeit und Zielstrebigkeit mit der Fahigkeit, vernetzt zu denken Du bist auch in Zukunft bereit, an interessanten Weiterbildungen teilzunehmen, um stets fit fur die neuesten Technologien zu bleiben Was wir Dir bieten


Du findest bei uns eine neue Herausforderung mit spannenden Aufgaben und vielem mehr:
Zahlreiche Vergunstigungen (Neu- und Gebrauchtwagen, Servicearbeiten und Ersatzteile, Fahrzeug- und Krankenversicherungen, Tankkarten, Hotels und vieles mehr) Eine eigene, attraktive Pensionskasse als unabhangige Vorsorgeeinrichtung Eine langfristige Unternehmensperspektive Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungs-Moglichkeiten Mindestens 25 Tage Ferien Wie Du uns kontaktieren kannst


Pascal Mayr, Regionaler Personalverantwortlicher freut sich auf die vollstandige Bewerbung (u.a. Lebenslauf, Arbeitszeugnisse, etc.)

Aus Grunden der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen mannlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Weibliche und anderweitige Geschlechteridentitaten werden dabei ausdrucklich mitgemeint. Diversitat bedeutet fur uns auch, dass Menschen in Teams zusammenarbeiten, die durch ihre Einzigartigkeit und Unterschiedlichkeit die bestmoglichen Ergebnisse erzielen. Wir sind davon uberzeugt, dass eine vielfaltige Belegschaft, sowie eine integrative Kultur es uns ermoglichen, unser volles Potenzial auszuschopfen.